在“进村入企服务基层”大走访活动中，西湖区各级领导干部对区内402家企业进行了走访排摸，了解到大部分中小企业资金十分紧张，“融资难”成为企业反映强烈的普遍问题。在充分调研的基础上，西湖区采取三项措施着力解决中小企业“融资难”。
大走访活动开展以来，西湖区进一步深化“桥隧工程”，通过政银企投携手解决融资难题。该区集中各方力量，将担保、信托、投资、信贷等各种金融资源，担保公司、信托公司、银行、证券业、中小企业、投资公司等各种市场主体和政府连接起来，为中小企业牵线搭桥。通过构建信贷市场和资本市场间的桥梁和隧道，使高价值和高增长潜力的中小企业的贷款申请，能够通过信用担保机构的信贷担保和风险投资公司的操作来满足贷款银行的风险控制要求。同时，西湖区还通过加大对区内担保企业的补贴，鼓励担保企业积极为区内中小企业生产经营担保，从而帮助企业获得信贷资金。
另一方面，西湖区多次邀请辖区中小企业、银行、投资公司、担保机构、证券公司、信托公司的负责人，召开政银企合作座谈会，签订战略合作协议，有效构建了政府、金融机构、中小企业沟通与合作的桥梁。比如，与建设银行浙江省分行、杭州银行分别签订战略合作协议，两家银行共100亿元的意向信用额度，为西湖区经济发展提供强有力的金融支持。西湖区还与浙江华睿投资管理有限公司、杭州银行股份有限公司签订合作意向，设立总规模1亿元的西湖区小企业投资基金，其中，政府投资公司出资达2000万元。
西湖区科技创新氛围浓厚，高新技术产业销售产值占规模以上工业比重达到53%。但很多中小科技企业，由于不符合银行的贷款条件，融资十分困难。该区积极争取信贷资金扶持初创型、高科技、成长情况比较好的中小型企业，在新材料、电子信息、生物医药等方面符合杭州市高新技术产业发展规划或符合杭州市十大产业发展领域的企业。如杭州晟元芯片技术有限公司以指纹识别、信息安全设计为主营业务，公司创办初期，资金十分紧缺。政府资金、担保公司共投入300多万元，使这家公司的经营情况大为好转，目前正积极酝酿上市。
通过各项举措的有序推进，西湖区共兑现各类企业扶持资金2.59亿元，其中区级资金7600万元，受资助企业达1124家(次)，有效解决了中小企业“融资难”的问题。
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