图为：郑丽作为翻译人员为联海团参谋长翻译

　　服务之星再铸辉煌

　　浙江首位女维和警察防暴队员、联合国“和平勋章”和公安部“维和勋章”的获得者、“三八红旗手”、宁波百名杰出女性.....郑丽的传奇经历早已传遍这座城市的大街小巷，但除了做过几次事迹报告之外，她婉拒了许多采访和社会活动，选择了平淡普通的生活，踏实地在本职岗位上默默耕耘。因为她很清楚：荣誉只代表过去的成绩，翻过一个山头，如果只顾回头享受征服的快感，必将跌入前方的深渊。

　　自从海地维和归来后，随着人们对中国维和警察防暴队事迹和维和精神不断深入的了解，郑丽就常在街头巷尾突然被陌生人叫出名字来，俨然成了“小明星”。维和行动成了她一生值得珍藏的宝贵记忆，她永远记得参加维和集训时抱着枪在冰天雪地摸爬滚打直至手脚僵硬的疼痛，永远记得在异国他乡日夜想念远隔重洋的家人时的苦涩，永远记得在防暴队营地那闷热的指挥中心内24小时不间断指挥调度时的辛劳，永远记得救助海地贫困儿童时潸然泪下的感动，永远记得被授予联合国“和平勋章”、公安部“维和勋章”时的自豪。但她清醒地认识到：荣誉只代表过去的成绩，翻过一个山头，如若只顾回头享受征服的快感，就会止步不前，甚至可能跌入前方的深渊。于是她选择了忘记辉煌，走出光环，迈向新的目标。

　　维和结束后，她回到检查员的岗位，舞台从维和营地变成了三尺验证台，拿惯了武器和对讲机的手重新握起了验讫章，适应还需要时间。她静下心来从头学起，从《勤务规范》和《服务规范》学起，从每一个细节动作学起，从身边的同志学起，起早贪黑，披星戴月，伴着第一声嘹亮的军号声醒来，枕着最后一架飞机的呼啸声入眠。每一次航班执勤，她都聚精会神地检查证件，彬彬有礼地询问旅客，细心自然地察言观色，娴熟准确地录入资料，经过几个月的不断学习与实践，她终于达到了标准的定式与养成，每一句言语都亲切得体，每一个动作都行云流水，给旅客们留下了深刻的印象。

　　一次入境航班，有位英国老太太突然冲着维持秩序的执勤战士大呼小叫，并不停地比画手脚，由于她情绪激动，而且口齿很不清楚，值班科长一时也不明白她的需求，立即请郑丽来帮忙。郑丽在大学里获得了英语专业八级证书，英语口语如同汉语一样流利，被浙江边防总队列入了“边防专家人才库”，海地维和期间，她还兼任防暴队的联络官。她经过简短的交谈，便明白了事情经过，原来这位老太太发现护照不见了，想返回去寻找，被维持秩序的战士劝阻。向值班科长解释后，郑丽一边安抚老太太的情绪，让她在边检休息室稍等片刻，一边迅速和执勤战士对入境大厅、廊桥和飞机座位等地方进行了仔细寻找。终于，细心的她在楼梯的缝隙间找到了护照，让英国老太太赞不绝口。