下城区有个“66810”社区管理为民服务平台
其经验将向全市推广
2012年06月06日 07:14:13
“66810”这个数字在下城区居民的心目中，充满了熟悉与亲切，以“六必到、六必访、八必报、十条为民服务线”为内容的“66810”为民服务体系，为无数下城居民提供了及时而又周到的服务，而如今，下城区又在这一体系的基础上，立足社区工作实际，自主研发了具有下城实践特色的“66810”为民服务绩效追踪信息管理系统。昨日下午，我市召开会议，将下城区的这一经验向全市进行推广。
据下城区民政局介绍，这套系统以“前台受理、全程服务，后台追踪、全员考评”为核心理念，由“社区事务、社工管理、审核审批、民情互动、廉政监督、街道公共服务中心、楼宇社区、新市民之家、一键通、第三方服务”十大主要任务模块组成，并且能够提供数字化的基础台账、网络化的民情日记、动态化的监督平台、民主化的考核依据和科学化的决策来源等五大特色服务。依托“66810”为民服务绩效追踪信息管理系统，下城全区72个社区的日常工作、值班安排，包括每位社工的事务办理、民情走访等情况都一目了然。
来源：
杭州日报
作者：
下城报道组 朱锷 通讯员 黄瑜 记者 赵海旭
编辑：
严东
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