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新居民的“知心大姐”

嘉善县魏塘街道新居民事务所镇北中心站协管员阳丽平
www.zjol.com.cn  2012年06月12日  浙江在线新闻网站

  阳丽平,嘉善县魏塘街道新居民事务所镇北中心站协管员。她凭着一颗执着的心,放弃原有工作为新居民服务维权;凭着一颗奉献的心,利用休息时间为新居民排忧解难。2012年获“全国五一劳动奖章”及“浙江省劳动模范”等荣誉。

  1998年,阳丽平从四川来到嘉善县打工。初到嘉善,语言不通、技术不懂,但她就是有一股钻研劲,拼命学习,很快成为了一个木业厂的技术能手和业务骨干。2000年,她所在的魏中村由于外来务工者达7000多人,超过了本地居民。因此,民工管委会很快成立了。从那个时候起,阳丽平开始在新居民管委会义务兼职,一只脚迈入了新居民管理领域。

  作为厂里的技术骨干,阳丽平分身乏术,而新居民管委会的工作也很忙,两者不能兼顾,怎么办?她纠结了很久,最终选择投入新居民管委会工作。“当时,企业老板对我很好,工资也很高,真的不舍得放弃。但是,我想我也是新居民,政府对我们这么关心,给我们提供了这么好的一个平台,而我做了这么几年了,也有些经验,所以,我想用我的工作来服务大家,也报答领导对我们新居民的关心。”2004年,阳丽平辞去厂里的工作,一心扑在了新居民管委会的工作上。

  阳丽平所在的嘉善县魏中村,拥有新居民近5万人,工作量很大,但她以“区域不漏户、户不漏间、间不漏人,人不漏项”的工作标准,为新居民调解矛盾,化解纠纷,排忧解难。一次,一位安徽籍妇女在一家诊所意外发生子宫破裂大出血,阳丽平不顾一天的劳累,帮其筹钱,还积极争取获得医疗事故补偿金。由于真心热忱为新居民服务,新居民都亲切地称呼她为“知心大姐”。有困难了,新居民找“知心大姐”,合法权益受到侵害了,新居民还是找“知心大姐”。

  去年,嘉善县首个以新居民“和阿姨”志愿者真实姓名命名的“和阿姨阳丽平百事坊”正式成立,她利用党员和谐工作室、“和阿姨”谈心室等平台帮助新居民解燃眉之急。在阳丽平的办公室,有厚厚的一叠《和阿姨阳丽平百事坊工作日记》,里面记录着阳丽平处理的大小事件:2006年8月为女工讨回工资560元;2010年2月帮助四川籍新居民子女就学;2011年3月帮助新居民找寻走失的家属......

  亲戚朋友都觉得她有点“傻”,但阳丽平却说:“自己也算是‘过来人’了,能使身边的新居民减少一些困难,服务他们,帮他们维护权利,我觉得是件很有意义的事情。”

  服务和维权永无止境。为了给新居民营造更加和谐的工作生活环境,她继续默默地努力着,无悔地付出着。

来源: 浙江在线  作者:  编辑: 瞿云微