沈晓燕，女，中共党员，1965年2月出生，1984年12月参加工作，先后在平湖市公安局治安科、户政科、经济文化保卫科工作，2003年3月调入平湖市行政服务中心公安局窗口工作至今，现任平湖市公安局行政许可科副科长，行政服务中心公安窗口主任，窗口第一党支部书记。2007年当选为嘉兴市党代表，2011年当选为平湖市党代表，全省公务员“廉洁高效先锋”、2003年至2009年连续七年被评为年度优秀公务员。

　　爱岗敬业 默默奉献

　　全国第六次人口普查工作开展，作为户政方面的专业人士，沈晓燕又担当起了重任，为全市面上的人口普查指导员作政策讲解和培训。那两个多月时间里，沈晓燕奔波在全市各个镇、街道，举办了10多场培训会。帮普查员培训只是沈晓燕额外的工作，为了不耽误自己的工作，她白天在各个镇、街道社区办公室为普查员进行培训辅导，晚上把审核户口迁移等本职工作带回家。“可不能偷懒一天，一天不审核，办公桌上就堆满了厚厚一叠。”沈晓燕说。一天晚上，沈晓燕带着审核资料回家，晚饭后便投入到忙碌的工作中去。1份、2份、3份……审批了60多份资料，累得趴在书桌前睡了过去。早上醒来的时候，才发现自己在书房睡了一宿。

　　长期的超负荷工作， 2011年6月，沈晓燕病倒了，被架上了手术台。然而，她却没有因此而休息，即使是手术后一个礼拜躺在病床上，她都不忘让同事把工作带到病房。“我们主任工作太认真，再大的困难都会克服，是我们学习的好榜样。”沈晓燕的同事们这样评价她。她兢兢业业无私地工作着，默默地为百姓奉献着。窗口自成立以来，共接待群众近14万人次，办理各类户口、证件近66万件。

　　微笑窗口 满意服务

　　窗口工作是直接联系群众的桥梁和纽带，沈晓燕深知其重要性。有一次，一对外地来平打工的夫妇急匆匆地跑到窗口反映，他们在平湖买了一套二手商品房，但是前户主户口没有迁出，导致一家人的户口无法入迁。由于家里有两个子女等着上学，没户口证明就上不了学。沈晓燕了解了这一情况后，立刻同居委会工作人员讲明这对夫妇的特殊情况，经过协调，原户主终于迁出户口。当天，沈晓燕就帮这户人家办出了准迁证。拿着准迁证，这对夫妇的眼眶有些湿润，他们紧紧握住沈晓燕的手，连声道谢。这样的事情，在沈晓燕看来很平常：“真的没什么，都是些力所能及的事情，能帮忙的肯定要帮忙。”

　　几年前冬天，天气非常冷，北风呼呼地刮着，一对聋哑夫妇来到窗口。他们在沈晓燕面前比划来比划去，不知道要说什么。沈晓燕连忙起身，拿出笔和纸，让他们把想说的写下来。不一会儿，纸张上已经写得密密麻麻了。通过书写，双方交流了半个多小时，沈晓燕总算明白了他们的情况和要求，原来他们是要从平湖迁户口到嘉兴去。“特殊情况要特殊处理，我和窗口的同事们一手为他们包办此事，还跑了趟嘉兴去办理户籍证明。”沈晓燕说。后来，这对聋哑夫妇通过手机发来了感谢短信：“人民的好公仆，永远感谢，铭记于心……”几年来，沈晓燕所带领的窗口，为平湖市居民做了一件又一件的好事和实事：帮赌气离家的安徽女孩寻找到了已远嫁平湖多年的表姐；为市民寻找失去联系多年的亲戚、朋友……