浙江在线06月18日讯 从衢州到重庆,从重庆到宁波,到江阴,到南京,到苏州,从“新发明”、“新发现”、“发密旺”、“九华山”、“曹教授”到“塑年堂”。
同一套产品同一拨人马,为什么唯有“塑年堂”,发展势头超过了之前任何一个品牌?
在“九华山”身败名裂,淡出宁波之后,朱旭东有过一番思考,遗憾的是他思考的结论是企业要“做大做强”,必须注重包装。
2009年10月,朱旭东花了重金,邀请上海超限战营销策划公司(以下简称“上海超限战”),有一种说法是,朱旭东斥资300万求一份策划案。
新名词、白大褂、假专家,全方位“包装”
两方前期进行了怎样的沟通现在已无从知晓。
2009年10月28日,在苏州,朱旭东和“上海超限战”举行了盛大签约仪式,双方表示将展开战略性合作,“九华山”开始了自己的“包装蜕变”。
2009年12月18日,“上海超限战”提交了一份名为“塑年堂”黑发生发的营销规划和品牌形象。
这果然是一份全方位的包装策划案。从品牌名字开始。
“塑年堂”,“一听起来就有文化,有积淀,所以很快就被朱旭东接受了。”塑年堂的一位中层回忆说。
此外,店面统一形象,包括员工统一着大白褂,以示专业。
光靠外观包装还不够,打开市场,必须还要有专家才能更有说服力,“上海超限战”深谙此道。
很快,云南玉溪汝智美容有限公司董事长曹汝智就被硬生生包装成为塑年堂的专家核心人员“曹教授”。
在“塑年堂”的广告片中,还有一位男专家在打太极。上海超限战董事长沈志勇说,这位“专家”是一个模特,花了几千块钱请来拍广告的。“广告中出现的其他专家模样的人物,也都是花钱请来的演员,撑门面的。”
2010年1月8日,塑年堂生发黑发连锁机构30秒广告和5分钟专题片在上海开拍,并于2月在杭州、苏州、南京等地密集投放。
2010年3月9日,“上海超限战塑年堂项目组”对“塑年堂”杭州、苏州的全体店长做了《店铺销售话术》的专业培训。
……
“塑年堂”快速走红。对于这场营销策划,“上海超限战”自己也颇为得意,在其官方网站中,“塑年堂”被当做经典案例来炫耀。在“塑年堂”出事后,这一条被悄然删除。
名人代言、明星演出,创造影响力的一大利器
在“塑年堂”的发展轨迹里,似乎一直有明星相伴。名人、明星也是“塑年堂”整体包装方案中的重要内容。
比如顶着一头黑发精神焕发的唐国强。邀请唐国强作为“塑年堂”的品牌代言人,代价是350万,沈志勇透露。
2010年五一假期,专门为“塑年堂”量身制作的广告片——“唐国强云南中草药篇”广告片在云南拍摄。随着伟岸的唐国强喊出“告别化学染发危害,还我国人健康黑发”,“塑年堂”俨然成为黑发生发行业的翘楚。
一个唐国强还不够,塑年堂还把目光瞄准了地方新闻媒体的主持人。
从江苏到浙江,“塑年堂”生意做到哪,就会选择当地某几位知名的新闻节目主持人,作为新闻代言人。这些主持人或是现身体验,或者公开推荐,以博取地方消费者信任。
最后,“塑年堂”形成了以唐国强携各大新闻名主持共同举荐的局面。
从2009年开始,“塑年堂”还频频赞助明星演出,并邀请“塑年堂”VIP会员参加。
此后,齐秦演唱会、小沈阳——刘老根大舞台、2009年周华健、罗大佑、李宗盛、张震岳——纵贯线演唱会,都出现了“塑年堂”的身影。2009年,刘谦还被邀请至“塑年堂”苏州石路总店参加活动。
2010年初,杨丽萍“塑年堂之夜”《云南的响声》全国巡演,当时被邀请看演出的塑年堂会员黄洁激动不已,“当看到杨丽萍在苏州演出,而且那样称赞‘塑年堂’,我就觉得这个企业有前途。”
2010年3月中旬,“塑年堂”还高调进驻世博会,成为中国2010年上海世博会专项赞助商。
媒体广告,狂轰滥炸
专业包装也好,名人代言也罢,“塑年堂”的这些虚假信息都是通过大众媒体上的广告形式发布出去。
记者调查发现,从电视到报纸,从中央级媒体到地市级媒体,都曾参与播发“塑年堂”的广告。特别是在2010年至2011年,部分报纸,整版整版地刊发“塑年堂”,部分电视台循环播放“塑年堂”。“当时电视里天天都是“塑年堂”,我看有那么多名人代言,觉得更相信了。”杭州“塑年堂”投资者马女士说。
就这样,一个被层层谎言包裹的劣质护发品,演变成一个划时代的生发黑发产品。
不过一个有意思的现象是,“塑年堂”在央视2011年“3·15晚会”被曝光之后,其在央视的广告投放不减反增。
相比之下,部分地市媒体警惕地终止了与“塑年堂”的合作,但是,即便如此,至“塑年堂”轰然倒下,还有相当部分媒体,“塑年堂”没有结清广告款。
“公益”也是包装的一部分
“公益”也是包装的一部分,至少,“塑年堂”在这方面的包装和投入,还有受益者。
“塑年堂”从成立开始,就资助贫困大学生,推爱心图书馆、救助留守儿童和老人,“塑年堂”捐资80万元,在安徽蚌埠市固镇县新建“塑年堂张巷小学”,如今已投入使用。
以至于2011年8月28日,国内某大型经济类日报还发表了记者署名新闻报道,题目为《既做市场品牌更做社会品牌——塑年堂践行企业社会责任剪影》。
报道中,施振兆作为“塑年堂”公司董事长,朱旭东作为公司总经理,接受采访。
文中满口社会责任,如今看来,颇具讽刺。其实,那个时候,“塑年堂”已经深陷财务危机。
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