项羽，1963年出生，1991年2月入党，温州市龙湾工商分局唯一一位企业注册登记首席代表，先后获得温州市行政审批系统“十佳服务标兵”、工商行政管理系统“十佳红盾卫士”,区优秀公务员等20多项荣誉，2011年被评为浙江省创先争优闪光言行月度之星。

　　践行：以诚相待、为民服务

　　在窗口接待中，项羽力求做到咨询服务“一口清”、资料发放“一手清”、受理审核“一次清”。作为分局窗口首席代表，他总是第一时间为回迁企业、招商引资等重点企业提供帮助。江南阀门有限公司是我市、区两级政府重点培育上市的企业，该企业因各方面原因，在工商登记档案中存在着材料多余、内容差错等问题。项羽在受理登记工作后，仔细核对该公司所有工商登记档案，不厌其烦地向企业负责人解释相关办理政策，及时提出解决问题的方案，帮助企业解决了上市存在的工商登记障碍。在办事群众眼里，他为人热情、乐于助人，他不断践行着为民服务的宗旨，让更多的办事者感受到了工商政策服务的脉脉温情。

　　追求：孜孜不倦、不断进取

　　项羽本着对自己高标准、严要求的一贯作风，以孜孜不倦的学习态度，认真学习工商登记的相关业务知识，并在实践中发现问题、研究问题、解决问题，促进自身知识水平的提高。今年，一家企业要求以非专利技术出资4000多万元的登记实例，如此巨额的非专利技术出资，在全市工商系统中还是首例，项羽同志查阅了大量关于非专利技术出资的资料，并认真自学了该技术的评估和验资知识，最后按要求予以及时登记。他好学不倦、执着进取，赢来的不仅是办事群众的声声赞许，更是业务能力和服务本领的不断提升。

　　恪守：清白做人、踏实做事

　　登记注册岗位经常要与企业老板、各类业主打交道，有人说这个岗位是“肥差”，而项羽深知自身责任重大。“清清白白做人、踏踏实实做事”是他对于一名窗口工作人员、一名共产党员的诠释。一次，一家企业老板出钱来让他“通融”一下，遭到他的严词拒绝。还有的企业经办人员提出要请吃饭、送礼品，他也总是婉言谢绝。他常说“在岗位一天，就要恪尽职守一天”。项羽用他的敬业之心、廉洁之举换来了领导和群众对他的信任和支持，去年分局推荐窗口首席代表，项羽所在的企业注册科满票推荐其上报。