宋侃侃,男,1975年11月出生,中共党员,1995年10月参加工作,1999年12月加入中国共产党,现就职于湖州市国家税务局纳税服务处,兼任湖州市国税局团委副书记。曾连续多个年度被评为市局优秀公务员,获得浙江省国税局金税工程建设嘉奖、十佳优秀公务员、市直机关优秀共产党员等荣誉。
税收队伍里,有的如雷,是敢于冲在稽查一线的猛将;有的如电,是处事风行雷厉的征管好手;有的如雨,是刚柔并济默默滋养的幕后功臣。也有的,是风,和煦时温暖,传播时灵动,轻拂时动人,就如同他。
宋侃侃是出了名的好脾气,整天乐呵呵的,平和、淡定,认识他十几年的人都没见过他和谁红过脸。2000年,宋侃侃调到办税服务厅从事窗口服务工作。窗口工作琐碎繁杂且异常枯燥,但他却没有因此而对工作存有一丝一毫的懈怠。十年大厅生涯,他不仅从无怨言,还成为了纳税人最信赖的朋友,办税服务厅里最执着的“守候者”。一次临近下班,一家因为特殊原因遗漏了发票还没认证的企业打电话到窗口咨询,他接到电话后毫不犹豫地回答:“没关系,我在大厅等你们,慢慢来。”就是这样的承诺,他说了无数次,也兑现了无数次。他像春天的风,带着浓浓的暖意,温暖了窗里窗外的人。
宋侃侃也是出了名的勤恳与认真。参加工作至今,先后从事过税款征收、税收专管员、税政管理、发票管理、征管、纳税服务等多个部门的工作,哪里最难哪里最苦,他总是默默奋斗在那。时任征收科科长的宋侃侃还以方便纳税人为宗旨,主动探索走出了一条全新的税收服务之路。他积极改进服务手段,严格执行窗口各项制度,用自身的规范执行影响着窗口的每一位成员。他坚持提早到单位,每天提早五分钟准备完毕,在窗口迎接纳税人的到来。无数次,纳税人为了感谢他利用业余时间帮助完成工作,或者拾金不昧等等好人好事送上感谢的礼品,都被他婉言谢绝。他带领的团队先后被评为全省国税系统群众满意基层站所、省级巾帼文明示范岗、国家级青年文明号等,他作为2009年全国青年文明号负责人还荣立了三等功。他是正直之风,刚正不阿,清廉透彻;他是清澈之风,带来扑面的新意,引领向上的力量。
自2009年湖州市国家税务局组建纳税服务处后,他又来到了纳服的第一线,走过了纳服推广工作最艰苦的一段时间。从单位内对于这项工作的不了解与轻忽、纳税人的不理解、不接受,到全单位自上而下不断提高服务意识,纳税人与日俱增的接受度与社会各界的交口称赞。他奉献的不仅仅是每天勤恳的工作,还有那份始终将纳税人放在心间的真诚。办税服务厅标识明确工作、纳税服务需求征集、纳税人快速响应机制建立、各种税法宣传新形式的活动等等工作都浸透了他的汗水与智慧。十余年来在平凡的工作岗位上默默无闻,他从台前到幕后,角色变了可热情未曾减少。他是灵动的风,擅于变化,能进入最艰苦的环境;他是使者之风,传递着税收的信念,传播着服务的真心。
税收事业是神秘深邃的,甚至带着一丝的严肃与枯燥。好在生活中总有满是希望与生命力的元素。作为现在湖州市国家税务团委副书记的宋侃侃将国税团工作作为自己另一项重要的工作开展。做好配合,提好创意,文明创建、志愿者服务、主题团活动,总少不了他忙碌的身影。合唱、小品、写作、阅读,每一次他既是幕后者又是台前兵。他用自己的方式为心中最神圣的事业和最崇高的纳税人奉献青春。他是夏夜的风,一点沁心、一丝甘洌,吹散炎热,带来凉爽,却还留有几分暖意。
税收的世界里,需要凛冽,需要炽热,也需要酣畅。就如同需要钢铁般的税魂,岩浆般的税心,高山般的税容,也需要这样行云流水般的“税风”。宋侃侃用真诚诠释的就是这种多变时灵动、坚持时从容、明志时高远、活跃时热烈的税风。