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争创佳绩 真诚服务

绍兴市国信公证处党支部
www.zjol.com.cn  2012年06月26日  浙江在线新闻网站

  浙江省绍兴市国信公证处党支部成立于1989年,现有党员7名,近年来,在党员模范的带头下,通过大家的努力,绍兴市国信公证处先后被评为全国优秀公证处、省一级综合档案室、浙江省文明公证处、绍兴市文明单位”,连续多年被评为绍兴市优秀公证处、“五好”基层党组织、行风建设先进集体等荣誉称号。多名公证人员先后获得二等功、省十大优秀公证员、市政法系统优秀干警、省十大优秀公证案例、市优秀公证员等省市级以上荣誉。

  创新业务领域,服务经济社会

  1、围绕政府工作大局,服务重大经济项目

  积极参与公共资源交易项目,参与国有建设用地使用权招拍挂、建设项目招投标、国有资产交易等公证事项,为规范开展公共资源交易活动,发挥了程序上监督保障作用。

  2、研究公证服务需求,解决社会民生问题

  近三年,办理涉及拆迁的公证事项20多种1000多件,维护了广大被拆迁户的合法权益。办理公共租赁房择房抽号现场监督,租赁合同公证。

  3、加强三农公证服务,促进新城开发建设

  积极服务滨海新城、袍江开发区、城东经济开发区、镜湖新区新城开发建设。办理涉农公证事项约占总公证业务的40%。

  依法规范办证,确保公证质量

  1、加强办证信息化建设,提升公证服务质量

  在行业中较早使用办证业务软件、办证排号和公证服务评价、监控系统等设备,方便当事人有序办证,进一步提升公证服务质量。

  2、坚持案件核实审批,疑难案件讨论制度

  三年来继承类公证中发现问题而终止办理54件,有效地预防了纠纷的发生。多年来没有发生错证现象,公证案件有效投诉为零。

  3、开展案件自查制度,实行办证质量奖罚

  坚持公证质量奖惩和月公证质量问题记录奖罚制度

  提升办证环境,加强队伍建设

  1、扩大装修办公用房,方便服务群众办证

  2011年增租一层办公楼,对新办证大厅和原办证用房投资一百多万元用于装修和添置办证设备。办公面积为1200多平方米。

  2、开展政治业务学习,注重理论实务研究

  开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动,开展“创先争优”学习活动,学习胡锦涛总书记在庆祝建党90周年上讲话,开展“党员先锋岗”活动。注重理论结合实际,近三年来,共有9篇文章在省级以上获奖或刊登。

  3、强化服务为民理念,健全完善内部制度

  多年来开展文明岗、文明办公室评比,开展群众满意度测评。

  深化文明建设,树立公证品牌

  1、加强公证行风建设,争创全国优秀单位

  深化和巩固文明单位的创建活动成果,聘请市人大、市政协、市纪委等9个部门10位领导作为我处行风监督员。

  2、注重公证工作宣传,树立公证品牌意识

  三年来共累计解答各类网络咨询1000余人次。近十年来,在绍兴“市民与法律”广播栏目解答咨询100多期2000余人次。注册服务商标,强化品牌意识。

  3、热心社会公益事业,开展公证法律援助

  开展“纪念建党90周年党员青年‘送法进所’活动”,开展“国信公证”杯登山活动和户外拓展训练。在绍兴文理学院设立“国信公证”助困奖学金。三年来,为困难群众和灾区捐款捐物近十万元,为困难群众减免公证费用约50万余元。

来源:  作者:  编辑: 麻雪莲