登录网站，按需选择志愿服务，在家点击鼠标预订，便会有志愿者上门服务……这种类似淘宝网络购物的模式，正在被杭州市拱墅区运用到志愿服务工作中。
6月26日，拱墅区党员“网淘”志愿服务招募平台(www.gswangtao.com)正式上线。这个平台的特别之处在于，引入了“网淘”的理念，通过评价、服务换积分等形式，把社会各界的爱心汇聚到这个平台上来。
“今后，如果你想成为志愿者，为他人提供服务，或想让其他志愿者为你提供服务，就可以在这个平台上，像‘淘宝网’购物一样进行操作。”拱墅区区委组织部的相关工作人员介绍说。
党员“网淘”志愿服务平台主要由三个模块组成：网上“淘”志愿服务、网上评服务成效、网上兑服务积分。普通用户、个人志愿者、团队、志愿者服务基地只要完成注册，便可从网站提供的八大志愿服务类型(义务劳动、便民利民、环保公益、爱心捐赠、帮扶结对、捐资助学、咨询辅导、其他型服务)中，选自己愿意提供或需要提供的服务内容，经过“网淘”管理员审定后，发布信息，双向选择。
配对成功的志愿服务完成后，双方可在平台上相互评价，并获得相应的信誉积分。
志愿者获得服务积分并积攒到一定数值后，可用于争先评优、兑换实物奖品或相应的志愿服务，以激励其行为。
当然，部分生活困难的网友，平台还会通过采取积分赠送、提升服务权限等方式予以适当倾斜，确保志愿服务能优先提供给最需要帮助的人群。
“ ‘网淘’志愿服务网上平台，把志愿服务项目分为八大类、43个小类供群众按需选择。当然如果有志愿者有特别的技能，愿意提供服务，也可以新建服务项目。”拱墅区区委组织部相关负责人说，通过这个平台，可以汇聚社会各界的爱心，实现志愿者“我提供”与群众“我需要”的无缝对接，促进了志愿服务的按需供给。
该平台的上线，也是拱墅区对志愿服务项目实施精细化、智能化管理的全新尝试。
通讯员 舒逊婵 记者 丁淑萍
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