“6月28日，市民之家国土登记发证窗口将参加市直机关工委组织的‘我为党旗添光彩’机关党员志愿者为民服务活动，与房产、契税等部门一起开展房产办证方面的政策咨询，地点在西城广场，有需要的市民届时可前往当面咨询”。日前，市行政服务中心在官方微博上挂出了这么一条消息，很快就得到了众多粉丝的转发和评论，大家都夸“行政服务中心窗口服务细致、热情周到”。开通服务微博，促进窗口、部门和服务对象之间的互动交流，这是市行政服务中心切实提高服务效能的一个缩影。
作为市委、市政府服务广大市民、企业和投资者的“第一窗口”，近年来，市行政服务中心机关党委结合创先争优活动，不断加强窗口党组织建设，促进各项服务工作开展。
市行政服务中心目前有70个职能部门和相关单位进驻，共设置窗口271个，可办理各类事项828项，工作人员1015名。根据中心人员多层性、服务特殊性、场所开放性的特点，中心机关党委按照窗口分布，建立了科学合理的支部组织架构，设立4个党总支、20个党支部，把422名党员有序归置到各个支部之下，做到支部建在窗口，实现了党组织在窗口的全覆盖，保证了创先争优活动的全覆盖和顺利推进。
理论是行动的先导。市行政服务中心坚持把强化理论武装作为提高服务水平的基础，机关党委积极组织开展党员干部政治理论学习，结合向“最美妈妈”吴菊萍同志学习以及窗口工作的特点，开展了以“我在岗位做什么，我为岗位留什么”为主题的核心价值观大讨论活动，在中心党员干部中形成为企业、为群众努力服务的价值取向和行为标准。同时，组织开展领导干部上党课、党组织集中学习、专家专题讲座、党校培训、“三个一”学习、青年论坛等学习活动，形成全员参与的学习型机关创建格局。
在实际工作中，中心各窗口支部结合窗口特色深入开展“党员责任区”、“党员先锋岗”、“青年文明号”、“巾帼示范岗”等创建活动，形成了创先争优活动与窗口业务工作同布置、同检查、同落实的工作格局。同时，中心机关党委组建由全体机关党员参加的党员志愿服务队，开展“党员奉献日”、“学雷锋”等志愿者服务活动。中心各窗口支部还利用自身部门优势,积极开展便民服务，如审批项目代办员党支部组织开展“项目推进月”、“承诺践诺回头看”等活动，共受理代办项目499个，办结项目481个，代办员上门服务1965批次5132人次，参加协调(含会议)245次，完成审批服务事项2701项，解决疑难问题482个。
为充分发挥党员的示范作用，中心还在窗口广泛开展“三亮三比三评”活动，坚持全体党员亮牌服务，党员亮身份，佩戴党徽上岗；所有支部、党员开展公开承诺、积极践诺活动，共同签署党员承诺书，自觉接受群众监督，目前已落实承诺事项条数422条。
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