取缔乱收费需要职能部门的强势介入
2012年07月12日 11:04:50
有关一次性消毒餐具的收费问题,很多年前就有人提出来了,不算什么新鲜话题。然而,今天终于有部门出面强势取缔,欣喜之余,难免有些感慨。
到饭店吃饭,竟然要收取消毒餐具费,难道饭店本来就应该提供不干净的餐具吗?近年来,卫生部门在整治“五小”行业时,特别将设置消毒柜作为饭店的考核项目。餐具要消毒,这是饭店的义务,可不知不觉间消毒餐具竟成为向客人收取的项目,真是奇哉、怪哉!
更可恶的是,近年来,一些从事消毒餐具的企业不守规矩,有的甚至用肥皂粉清洗餐具,表面干净后就匆忙拿张膜一封了之,此类案件被查处曝光的也并非个别。而饭店却还在积极推广这种所谓的“消毒餐具”,使之形成一条完整的产业链条,借此谋利,实在让人寒心。
消毒餐具收费虽然极不合理,但当这种不合理收费行为成为一种普遍现象时,作为消费者个体而言,要想拒绝却变得相当困难。加之中国人的消费习惯,多数是请客吃饭,为了几元钱跟人闹腾总觉得太丢面子。而店家正好抓住这种心理,恣意为之。
对于这种不合理收费,我们当然希望有勇敢的消费者站出来较真。但是,有关部门能够主动出来,维护消费者的合法权益则显得更为重要。
在消费生活中,不仅是消毒餐具问题,类似的“开瓶费”、“禁止酒水自带”等霸王条款,在社会公众年复一年的口诛笔伐中常常依然故我。可以说,没有职能部门的充分介入、持久监督,霸王条款将永远是一个“霸王”。
在禁令发出之后,消毒餐具的收费问题能否最终解决,同样有赖于职能部门的监管力度与持久程度。
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