浙江在线07月18日讯 冶金三村位于东塔路东面一段，隔着居民楼沿街有一排店面，熟食店、烤鸭店等一字排开。令居民烦恼的是，这些店当中有些店面排污很“肮脏”，搞得污水四溢、臭气熏天。
作为自治管理的桂苑社区，社区居委会无偿承担着物业管理，居民自然将店面排污困扰反映到社区。可是对于这方面的治理，社区爱莫能助，“我们不是逃避承担责任，而是确实没有管制能力。”
污水四溢居民苦
前两天，记者来到冶金三村，在东塔路以东、冶南路以南一段有许多沿街店面。仔细一看，大多为熟食店和烤鸭店。记者从冶南路进入冶金三村，最西面一幢楼和这些店面仅一墙之隔。
在一排车库和店面之间，记者看到了一根白色管子从墙里面通出来，底下还有弯曲的细管子，左右各有一个盖子，里面居然污水四溢，都淌到了路面上。
王阿姨家是离这片“重灾区”最近的，打开窗户便能看到一切，夏天易发臭，她都不敢开窗开门。
“不要提了，提了也没用，我不知打过多少电话，不顶用。”王阿姨今年60多岁了，和老伴、儿子住在一起，看到这景象她很无奈地说，“上个月叫环保局的人来看过，可他们走之后就没声音了，店里的人说不关他们的事，要找就找社区。”
王阿姨又找到了社区，社区犯难了：那些店面在街道上，应该怎么办呢？
4家店都没环保证
桂苑社区党委书记吴亚萍一大早就在冶金三村查访，10幢的居民意见普遍很大，去店里一询问，店家的态度很冷淡，说不关他们的事。
“自从去年东塔路社区划归桂苑社区后，我们对这些店面的排污就很重视，联系了环保局和工商局，其实主要牵涉到4家店面，其中只有一家有营业执照，而环保证他们都没有。”吴亚萍说，小区是自治管理，社区居委会一直在无偿承担着物业管理，做着最基础的工作，即综治和保洁，但是这不代表社区居委会是“万能”的，“居民一般第一反应是找社区，可我们能做的只是劝导，联系房东也没办法，他们不会听。”
居民的烦恼就是社区的烦恼，吴亚萍说：“这让居民怎么交物业费，居住的环境那么差，又搁那么长时间解决不了。”
长效机制方能治理
当天下午，记者联系了市环保局办公室有关负责人，她告诉记者，他们能做的是要求店面整改，包括入管网、油烟收集，提高油烟排污规格。
“但是，我们没有执法权，取缔和关店不在职能范围之内。”说到这，就关系到工商部门的职能，记者在居委会办公室时，市工商行政管理局南湖分局的人员刚好也在，并给了社区一份文件：《关于加强沿街店面排污管理的建议》。文件中提到，目前餐饮店污染问题已引起各级政府和相关职能部门高度重视，都在积极查找原因，研究对策。
“曾经有段时间工商和环保部门联合执法，取缔了一些问题严重的店面，可是过了一段时间他们又开了出来，叫人头疼。”吴亚萍说，应该有个部门牵头，形成长效机制，才能根本解决店面排污问题。
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