浙江在线07月20日讯 最近几日受湖南、湖北、贵州等地强降雨的影响,多趟列车晚点,造成嘉兴火车站大量旅客滞留。
昨天中午12点,记者来到嘉兴火车站,候车大厅里挤满了候车的旅客。很多旅客看着候车大厅的电子显示屏一筹莫展。记者看到,电子显示屏显示,包括K833次、K533次、K1251次在内的好几趟列车都晚点了。
“原本早上7点多开的车,到现在还没来!”潘胜勇是贵州六枝特区人,这次带着2岁多的儿子回老家,买了开往贵阳的K833次列车的票。等车等了几个小时,他一直将儿子背在身上,儿子浑身上下长满了痱子,闹个不停,好不容易才哄睡着。
老家贵州毕节的尹大先女士也是要乘坐K833次列车,她告诉记者,自己和家人已经在火车站滞留了30多个小时了。
尹女士告诉记者,她和弟弟以及女儿、儿子一行四人准备回老家。本来买的是7月18日的票,当天等到下午2点多,电子显示屏仍显示“晚点未定”,于是改签了19日的票。结果,18日的K833次列车当天晚上7点多到站,耐心好的旅客等了十几个小时终于上了车,他们一家人就在车站候车室过了一个晚上。“今天再晚点下去的话,我们就要退票了,实在等不了了!”尹女士说。记者看到,电子显示屏显示K833次列车预计中午12点50分左右到。
丁女士和丈夫是湖南张家界人,一行4人买的是中午12点27分开往湖南怀化的K533次列车的票,此时电子显示屏还是显示“晚点未定”。
中午12点40分左右,K833次列车晚点5个多小时后终于开始检票。但记者昨天下午1点50分离开火车站时,包括K533次在内的好几趟列车仍旧是晚点未定。
“主要是湖南、贵州、重庆、四川这几个方向的列车出现了晚点,和天气有关!”嘉兴火车站值班站长孙震浩告诉记者,由于湖南、贵州等地近期下暴雨,受洪水的影响,铁路限速运行,造成这些方向的部分列车晚点。
孙站长告诉记者,从17日开始,经嘉兴站的部分列车出现晚点的情况,18日情况最为严重,30%的车次都晚点了,其中一趟列车晚点14个小时。
孙站长说,火车站候车大厅可以容纳六七百名旅客,但这两天高峰时期候车大厅的旅客差不多有1000多人。为了应对大量旅客滞留的情况,车站启动了应急预案,开放了临时候车室,增开了退票窗口。据了解,因为水灾导致的列车晚点,旅客可以全额退票,不需要付额外的手续费。
记者了解到,目前列车晚点情况严重,但嘉兴汽车北站开往重庆、湖南方向的客运班车仍然正常,旅客可以选择。
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