浙江在线07月20日讯 “大家都是邻居，低头不见抬头见，门卫师傅工作很辛苦的，年纪也大了，你们也多多支持，门卫工作时要讲究方法，不能让业主反感。”因为一次停车纠纷，业主与门卫发生口角，口角战差点升级，婺城区西关街道五里亭社区网格贴心人赵群仙做起了双方的工作。
停车市民住在康乐小区，孙师傅是康馨苑的门卫，康乐小区与康馨苑接壤。16日晚上11点多，康乐小区12幢2单元的业主回家，看着路边停满了车，康馨苑的门刚好开着，她二话不说，将车开进了康馨苑，停在小区物业公司办公室门口。
“不要停进来。”孙师傅看到后，上去阻拦，“非小区业主不能把车停进来的，而且这里也不能停车，人家装潢运货车都要从这边过的。”孙师傅平时说话比较直来直往，当时语气有点冲。
车主听说后，“腾”地一下，火气也来了。“你们小区外出还要经过我们小区呢，为什么不能停，装修怎么了，吵死了，我们不去反映已经够好了。”
双方互不相让，越说越激动，差点动起手来。
第二天，赵群仙得知该情况，为了避免纠纷再次发生，她主动联系双方，进行调解。“以前也有个小区发生过停车纠纷，业主把门卫打了，门卫的女婿又把业主的一个亲戚打伤了，最后事情一发不可收拾。”
“家里刚好有人住院，心情很急躁，本来想停一下，第二天一早就开走的，当时门卫语气很重，我的火气也一下子就上来了。”说起前一天晚上的事，车主还是有些激动。
赵群仙只好耐心劝解：“物业公司门口肯定不好停的，这幢楼好几位业主在装修，装潢车要从这边走的，停在这里就把路给堵死了，再说了，万一发生刮擦，你也心痛，是不是？”
车主不说话了。“两个小区挨得这么近，有困难大家相互帮忙也是应该的，如果当时你耐心跟孙师傅解释一下，他也会理解的。”赵群仙接着开解道，夏天天热火气大，大家要相互理解，态度和缓些。康馨苑是新造小区，现在入住率还不高，还有一部分车位空置，如果真想把车停进来，也可以暂租个车位，每天两元钱。
做好车主的工作，赵群仙又和门卫孙师傅聊起来：“一天24小时都在岗亭候着，工作确实很辛苦，平时说话要讲究艺术，跟业主要好好沟通，才能做好工作。”
平时采访中，记者发现，因为停车纠纷，业主与门卫发生争执的不在少数，有些甚至酝酿成大事故。冲动是魔鬼，如果大家都能心平气和，相互体谅，就能减少矛盾发生。
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