浙江在线07月26日讯 入夏以来,各大医院急诊患者成倍增长,尤其是夜间门诊,达到史上最高峰。昨天,市人民医院紧急联系本报,向市民发出呼吁,希望患者能错峰就诊,同时恳请患者能分流到其他医院,或小病去社区,以减轻医院急诊压力,保证病情真正危重的患者得到及时救助。
急诊科宛如“夜市”
医生忙得没空上厕所
“急诊科都快变成普通门诊了,尤其是急诊内科,这几天最高峰时一个前半夜就有约200号患者,我们的压力真的很大啊。”市人民医院急诊科丁主任与记者一见面就叹苦。
据她介绍,入夏以来,市民就诊时间发生变化,以前是白天,现在都变成晚上下班以后了,所以夜急诊压力骤增,以下午5点到晚上12点为最高峰。
“到处都是患者,屋里站不下,人都排到了走廊上,我是忙得连倒水、上厕所的时间都没有。”急诊内科张医生满脸疲惫。从下午5点开始的这7个小时里,急诊内科只有两个医生,要接待近200号患者,他已经习惯了一杯水到底,因为中间根本没有倒水的时间。
其实不仅仅是夜晚,白天也忙,记者采访时是上午11点,急诊内科的号已挂到了127号。“所有的医生都绷紧了弦,撑着。”
那么,医院能够通过增加人手来减轻急诊压力吗?丁主任介绍,他们已向医院申请,下周开始应该会再增加一名医生。可事实上,整个医院的医疗资源都非常紧张,目前,该院住院部还有800多名患者在等着住院。急诊室加床还不够,床位实在腾不出时,甚至不得不把救护车的担架留下来救急。
医疗资源紧张的重要原因是,患者逐年递增,再加上近期“高温病”集中,患者扎堆,“目前的急诊量是有史以来最高峰。”丁主任介绍,入夏以来的门诊量大约是平日的两倍。
不需看急诊的小病
占了七八成
急诊科爆满,不光医院受不了,患者也受不了。市人民医院院长助理钱宇介绍,他昨天一个晚上就接到了3名患者投诉,都是反映等候时间过长,身体吃不消。据他了解,根据现在的人流量,一个患者从挂号到见到医生,要等候两个小时左右,如果还需要检查、输液,时间就更长。
这些患者是不是真的需要到急诊科呢?调查发现,普通的拉肚子、感冒发烧占到了内科急诊的70%~80%。“事实上,这些普通患者完全可以到社区医疗机构看病。”钱宇担心,患者太多,等候时间太长,势必导致真正的危重患者得不到及时的救治。
他希望患者能错峰、分流就诊,尽量小病到社区,或选择下午去市人民医院,此时普通门诊患者相对较少。丁主任也建议,近期多发的主要是“高温病”,市民要提高预防意识,如注意饮食卫生,一旦吃坏肚子,腹泻不是很厉害时,可暂时空腹,服用斯密达、氟哌酸等。老年人,尤其是有高血压、中风等基础毛病的患者,要当心中暑,如开空调,温度不要打得太低,且空调开一段时间也要注意开窗通风。
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