浙江在线07月27日讯 小到一个窨井盖，大到一条水泥路，但凡有破损，居民只要向村(居)委会反映，就会有相关部门接手并尽快设法协调解决。昨天上午，记者从王店镇纪委了解到，自今年初秀洲区委、区政府大力开展“四百”进村入企走访服务活动以来，王店镇上下积极响应，各部门、各条线分管领导和工作人员深入居民家中走访，收集了大量和老百姓日常生活息息相关的民生问题，并分门别类地梳理解决。
王店镇共有村(居)民户19422户，截至目前，工作人员实际走访了19057户，走访率达98.12%，其中社区总户数4677户，走访4560户；行政村总户数14745户，走访14497户。走访期间，共收集群众反映问题3881个，涉及百姓生活、工作、学习各方面。
每个“小问题”都引起重视
住宅区需要安装路灯、老年人希望有更好的活动场所、小区要增设垃圾箱和公厕、公交车站声音嘈杂影响附近居民休息、要求保安夜间加强巡逻防止小偷，这些看上去似乎都是鸡毛蒜皮的“小问题”，却引起了各部门、各条线的重视。以王店镇城建办为例，据副主任张豪介绍，镇城建办对收集到的问题进行了梳理分析，可以解决的立即着手解决，暂时解决不了的也及时和居民进行沟通，并向上级部门反映。今年初以来，居民十分关注王店、常睦桥、蚂桥这三大集镇的形象改造，多次通过居委会向城建办反映。
王店镇今年共投入600多万元用于集镇形象提升工程。维修社区破损道路，修补农贸市场彩砖等“小动作”正在着手进行中，四喜街、解放街沿河驳岸及人行道的改造工程也将于近期开工，通过增加河岸压顶及栏杆、翻修人行道、新建树池等措施，让老街旧貌换新颜。
记者注意到，王店镇各部门和各条线在处理问题时十分重视居民意见。接到居民“投诉”后，对于问题处理所用资金、花费时间等都详细列表，并要求所在社区居委会工作人员签名确认。
重金投入给道路和桥梁“美容”
另一项让老百姓关注的民生热点是道路交通问题：多年前修建的通村道路饱受雨水侵蚀，破损的桥面存在安全隐患，农村私家车增多后农民觉得家门口的路不够宽阔……对于和道路、桥梁有关的话题，王店镇交通管理站站长孟继东向记者娓娓道来。通过上级补助、镇财政拨付、村集体筹措等方式，王店镇今年共投入700多万元，新建或修补道路7条，改造危桥5座。在去年修补了2.6公里道路的基础上，今年还将计划修补1.4公里，以后每年都会安排专项经费为坑坑洼洼的路面“美容”。
记者从镇交通管理站了解到，在道路修补和拓宽过程中也曾发生一些小摩擦，少数居民认为施工队影响了自家利益。对此，工作人员耐心细致地做他们的思想工作，并表示修桥补路是为了群众的利益，除了给予适当补偿外，也希望个别居民尽可能地谅解。
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