
浙江在线07月30日讯 时间:2012年7月26日
天气:晴,冷库外34℃,冷库内-18℃
-18℃,34℃。这是一组近乎“极端”的数字,前者可谓“冷到极致”,后者则是“热到极致”。对于禾城的不少冷饮批发商来说,他们每天都得在这种温差超过50℃的“极致”环境中不断“切换”:越是热浪翻滚的三伏天,冷饮生意越是闹猛,前一秒还站着忙前忙后,后一秒便钻进冷库理货取货……
这次跟班冷饮批发商顾忠根,我得以有机会走近这个高温下的特殊行业,去了解他穿梭于“冰火两重天”的工作状态。
开店时场面“有点乱”
顾忠根的冷饮批发部位于三水湾菜场附近,他是三年前开始接手这个店铺的。在之前的交流中他告诉我,这个冷饮批发部已经存在近20年了,因此“有可能是三水湾一带最早的冷饮批发点”。
上午8点左右,冷饮批发部的卷帘门一一被拉起后,只见五六个年轻人立马走进店里,并动作麻利地开始摆放冰柜、撑遮阳伞。顾忠根走过来说,这几名年轻人都是店里的临时员工,他们都是来体验生活的大学生,而七八月份正是店里最缺人手的销售旺季。
“20元提货券能拿几支绿豆棒冰?”“老板,我们昨天买错了几样,帮我们换一下吧!”……还没等五台大冰柜摆放整齐,之前等候开门的第一拨顾客围了上来,顾忠根连忙安排员工处理换货、招呼顾客,自己则跑进里屋去接响了好几下的固定电话。
我随即跟着顾忠根跑进里屋,只见他一手拿着电话听筒,一手抓起一支笔做着记录,还不停跟对方说:“有货的有货的,会抓紧送过来。”里屋的电话刚挂掉,门口的那部电话也响了,与此同时,两名临时员工不约而同喊了起来:“老板!这整个冰箱的棒冰都化了,怎么办?”
经过一番查看,顾忠根发现是插头松动所致,俯身重新插上冰箱插头后,他吩咐员工把那个冰箱里的所有冷饮搬到冷库侧门,自己则迅速套上一件羽绒衣后钻进了冷库侧门门洞,并站在冷库里将员工递进去的纸箱安放妥当。
“每天晚上临走前都检查插座的,这次真是奇怪了。还好大部分都还没变形,已经化掉的就只能处理掉了。”从冷库侧门那个不到一平方米的门洞钻出来后,顾忠根一边脱掉羽绒衣一边对我说。
生意很“火”压力也大
我了解到,虽然经营的是单一品牌的冷饮,但顾忠根经营的冷饮品种却不少,销售半径为20公里左右,“除了三水湾区域,我们还覆盖到余新、大桥、新丰等地,夏天的几个月是一年中最忙的,像最近35℃左右的天气,每天要卖掉五六百箱,大部分是配送到各类超市、小店的。”
在和我聊天的过程中,顾忠根的手机和店里的固定电话不时响起,大多是客户打来的订货、咨询电话。上午近10点的时候,天气已经十分炎热,我热得全身冒汗,看见顾忠根也在不停擦汗,他说本来想给里屋装个空调,但考虑后还是作罢了:“负责抄货和送货的员工天天在外面跑,负责销售的员工则在门口忙,我不能一个人享受清凉,一视同仁能提高员工的积极性!”
顾忠根告诉我,虽然这段时间店里生意比较“火”,店员们也都十分尽职,但他还是感觉压力特别大。事实上,除了不可避免的市场竞争外,最让他担心的还是抄货和送货员工的人身安全:“意外保险都给他们买齐了,可一旦发生交通事故,这个批发部的正常运营肯定会受影响……”
上午11点左右,我准备回报社参加部门会议,顾忠根也起身准备离开批发部,他说要去冷饮公司看看:“去了解一下嘉兴分公司的库存情况,现在是销售旺季,可不能让店里出现品种断货!”
长期“挨冻”
对身体有影响
既不用每时每刻守在店里负责销售,也不用一天到晚赶来赶去抄货送货,这样的冷饮批发部负责人岂不是当得很轻松?下午2点多,当我充满好奇地抛出这个问题时,顾忠根连忙为自己“澄清”:“所有的销售都是我一个人在跑,每天下午嘉兴分公司都有配送车来补货,也就是说每天下午我都得在冷库里待个把小时。”
果不其然,下午3点刚到,冷饮公司的配送车就来了。配送车驾驶员跳下车后,坐在电风扇前猛灌饮料,顾忠根和员工则迎来了一天中最忙碌的时刻:四个临时员工把车上的一箱箱冷饮搬下来后,必须立马从那个大小刚能钻进一个人的冷库侧门门洞递进去,顾忠根和另两名固定员工则戴上手套、穿上羽绒衣,负责站在冷库里接收递进去的纸箱,并分门别类进行放置。
“今天一共进了大大小小677箱冷饮,我们必须在一个小时内完成转移,把车上的所有箱子搬进冷库里,否则多化掉一箱就是多一笔损失!”当记者瞅准空当将头探进冷库侧门门洞,并表示希望进入冷库体验一下-18℃的工作环境时,顾忠根十分严肃地说了No:“里面实在太冷了,进来后会把你冻坏的,平时我都不让女员工进冷库!”
下午3点42分,冷饮公司的配送车离开时,冷饮批发部里还在继续忙碌。当负责卸货、递货的临时员工个个热得T恤湿透时,负责接货、理货的顾忠根和另两名员工则在冷库里“挨冻”。
没过多久,在冷库里忙了近一个小时的顾忠根终于带着员工出来了。我看见他的羽绒衣肩部已经结起薄薄的冰霜,我连忙上前问他冷不冷,没想到他只是说了句“还好,都已经习惯了。”当我表示想知道在里面干活是什么样的状态时,顾忠根笑着回答:“拼命干活的时候,其实也感觉不到有多冷;只要稍稍停下来不动,干活时背上出的汗就会一下子收进去。”
在冷饮批发部跟班的一天时间里,我不时听到那几个临时员工说想穿上羽绒衣钻进冷库“凉快一下”,而顾忠根总会像个家长一样叮嘱他们“没什么事别进去”,“一次两次挨一下冻是不要紧的,可时间长了就会对身体有影响,比如我就已经明显感觉到,冬天即便穿得全身暖和,两个膝盖仍旧是冰凉的……”
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线",并保留"浙江在线"的电头。