浙江在线08月03日讯 8月1日,金华市江南公安分局传出好消息,在今年全省优秀派出所长评选中,三江派出所所长汤广玲入选,金华全市108个派出所所长,他是唯一获此殊荣的人。
在江南辖区,35岁的汤广玲,是最年轻的派出所长。年轻不代表没经验,从2009年开始,他就已是苏孟派出所所长,“最年轻所长”的纪录保持至今。因为他严肃,做事力求完美,同事们私底下送他外号——汤司令。
今年5月份,汤广玲来到三江派出所继续任所长。一系列大刀阔斧的改革,一点点耐心细致的关怀,让民警们看到了“汤司令”的与众不同。
吃饭睡觉是头等大事,先解决后勤保障
不管是在苏孟派出所,还是在三江派出所,汤广玲最先整顿的是后勤保障。
第一天来三江派出所,他看到值班室的窗帘关着,里面黑漆漆的,也不整洁。
这引起了他的注意,他还发现了不少细节——过道里的烟头,卫生间里的异味,值班室床单不整洁……交接工作完成后,汤广玲就开始大刀阔斧整顿后勤,因为在汤广玲看来,吃饭、睡觉是头等大事。
首先是改革吃饭问题,三江派出所之前实行“分桌制”,每餐两桌饭菜。来派出所头一周,汤广玲就觉得有问题。
“我们派出所很忙,平均一天接警50起。中午吃饭时,不少民警还在外面跑,等赶到食堂,只有剩菜剩饭了。在外处警,回来连口热饭菜都吃不上,多心凉啊。”汤广玲提出“分餐制”,每人吃多少,叫食堂大妈打多少,“回来再吃,至少还有热饭菜。”
再说睡觉,每晚民警都要在值班室休息,但被单床套却很少清洗。
“凌晨处警结束,想躺下休息,可床单被套不干净,睡着也不舒服。”汤广玲找到了附近一家宾馆,让他们承包值班室每天的床单和被套清洗消毒。
汤广玲笑称自己有点强迫症,“比如这支笔,我觉得就该放在本子上,要是放在桌面上,我就会把它拿上来。”
“看起来都是些小事,但对民警来说,小细节才让他们真正觉得温馨,”汤广玲说,“心里接受了这个单位,干活才有动力。”
他把自己比喻成职业经理人,执行好上级的决策
汤广玲每天的工作排得满满的,但再忙,每天5分钟的早会,是必开的。
从他当所长第一天开始,由他自创的“早会制度”,就一直坚持下来。早会的内容,大到分局的新任务,小到最近的天气。
每周,汤广玲有5个会是必开的。除了早会,每周所里警长和所领导的会议,布置重点工作;每周社区民警和协管员参加的会议,了解本周社区的情况;每周巡逻队员的会议,了解辖区近期的治安情况;还有每周内部协警的会议——因为协警经常在外处警,常没法参加早会,这个会是一次交流的机会。
分局每半年的工作会议,汤广玲要用7个小会层层传达,一边开会一边讨论落实创新的思路方法。
很多人都讨厌开会,在汤广玲看来,会议是很必要的。
“有个现象叫‘漏斗效应’,比如我现在说了10句话,你可能只听进去6句,真正让你记住的,只有一两句。”汤广玲说,也许开会效果不好,但肯定比不开好。
“开会是搞好落实的一种方式。”汤广玲把自己比喻成职业经理人,自己的任务,就是让“员工”执行“领导”的决策,“这个过程,很考验能力,你要想各种点子,多开会,是我自己觉得适合的方式。”
QQ好友印象里,他被人说成“教父”
在汤广玲看来,自己脾气不好,很任性,简直是“一根筋”,在自己手下干事压力很大。
但看似严肃的汤广玲,是个标准的“文艺男”:喜欢陈奕迅和张学友的歌,随口就能哼上几句。
江南公安分局要求民警每天都写“民警日记”,可以是一天工作的总结,也可以是内心的真实感想。所里的“民警日记”,每一篇汤广玲都会送上一句“哲理点评”——
“最好的人际关系,是相互关爱”……
“这里不是我们人生的终点站,但我们要以胜利者的姿态离开,而不是逃亡者一样逃离”……
让他想不到的是,突然有一天,他的QQ好友印象里多了一个词:教父。
如今,民警日记已经成了汤广玲和同事沟通的“桥梁”。
一位老民警在上面写“悄悄话”:汤所,有事情就吩咐我,不过不用表扬我,我这年纪了,能再多做点就多做点吧;有年轻民警诉说自己的苦恼:都说“十男九痔”,哈哈,身体不好,可是工作太忙,请不了假……
在汤广玲看来,当民警都不容易,年轻小伙子,忙到谈恋爱的时间都没有。“我能做的,就是给他们信心,一句看似很空的话,但也是一种鼓励。”
心血没有白费,在汤广玲离开苏孟所时,同事给了他份“神秘礼物”——一本红色本子,每个民警和协警,都在上面写了句话。
“汤司令,有了你,我感觉苏孟所是最温馨的派出所”、“2011年9月27日,你领着我到苏孟派出所;2011年9月28日,我成了所里的小内勤;转眼到了2012年5月14日,小内勤的笔记本已经用到了第五本,而你也即将离开苏孟……”
小年轻用“最温馨”来形容派出所,也许,这就是汤广玲能评上全省优秀派出所长最朴素的理由。
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