台风来袭大量航班取消 部分旅游团队取消行程
2012年08月08日 05:59:30
浙江在线08月08日讯 台风“海葵”导致上海、浙江大量航班取消，携程第一时间启动突发紧急事件处理预案，应对“海葵”。取消受影响的旅游团、暂停浙江沿海线路，并启动重大自然灾害保障金，对行程取消和目的地滞留产生的损失进行补偿。
截至昨天下午3时30分，包括东航、南航在内的多家航空公司已经宣布取消135个华东地区相关航班；杭州萧山国际机场方面，目前国航、南航、海航昨天下午6点之后的航班全部取消，其他航空公司的航班也可能会陆续取消。
携程对昨天晚上出发的旅游客人进行紧急安置。如果航空公司没有安排后续航班，携程对旅游团队采取退订措施，订单费用全额退还。如果有后续航班则安排延后出行。昨晚航班取消和延误的自由行客人，如果要求取消行程，携程全额退还相关费用。
另外，记者从浙江新世界国旅了解到，公司已经向所有涉团游客发送“海葵应急短信”，开通24小时帮助热线18969069730，以协助游客处理在台风天的各类相关所需服务。
游客的亲属如有任何问题也可以通过公司的400 886 7999电话取得联系。
浙江新世界国旅表示，目前已经接到华东区域内景区的一些情况，杭州运河船已停、浙江西塘景区关闭、浙江溪口景区关闭。
来源：
浙江在线-今日早报
作者：
陈晓
编辑：
崔晓宇
每日关注
相关阅读
版权和免责申明
- 台风“海葵”登陆浙江 宁波鄞州施家塘居民家中出现积水
- 强台风“海葵”强势袭杭 影响远超5年前的“罗莎”
- 直击抗台一线的故事——狂风暴雨中 他们冲在最前线
- 杭州发往沿海地区列车停运 萧山机场出港航班取消
微信分享
看浙江新闻，关注浙江在线微信
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件，均为浙江在线独家版权所有，未经许可不得转载或镜像；授权转载必须注明来源为"浙江在线"，并保留"浙江在线"的电头。
浙江即时报