浙江在线08月15日讯 “我们做理发生意的，这么热的天，没有空调根本没有顾客来，这生意还怎么做啊。”昨天，市区城东阿龙理发店的吴先生致电本报热线88652000称，他们店里买的海信空调，刚用三个月就坏了，他已多次拨打维修热线，但对方称等配件需要3到7天。“为什么修一下空调就这么难呢。”吴先生说，3到7天，意味着他面临几千元损失。
热！顾客一进理发店转身就走
吴先生告诉记者，今年5月1日，他在市区五星电器买了一台海信空调。刚刚用了3个月，就在8月10日这天，空调“罢工”了。“晚上八九点的样子，空调突然冒浓烟，整个理发店的闸都跳了。”当天晚上，吴先生就联系了海信空调维修部，维修部门表示一两天内派人过来维修。
12日上午10点半，维修人员赶了过来。经过检查，维修人员确认，吴先生的空调是主板线路烧坏了，绍兴维修部门没有零件，需要到公司总部找零件，如果公司总部没有那种型号的主板，还需要另外想办法。最后，维修人员只得无奈地走了。
这可急坏了吴先生，他说，有没有空调，店里的生意大不一样。
吴先生告诉记者，从11日开始，店里基本就没有什么生意，别人进来一看，没开空调，转过身就走了。“暑假做头发、烫头发的人有点多，一天就要损失上千元。”
为了尽快修好空调，吴先生之后又多次给海信维修部门和销售员打电话，得到的答复都是让他耐心等待。
急！每天损失钱能否快点修好
昨天，记者联系上了五星电器海信空调销售员肖小姐，她向记者证实了此事。肖小姐说，她这几天也在为这事经常打电话问总部和敦促售后对吴先生的空调进行修理。
随后，记者又联系上了海信电器的维修部。维修部的工作人员告诉记者，他们公司总部在杭州，由于目前没有吴先生店里空调的那种型号的主板，只能从别的地方调货，需要3到7天。对于为什么需要这么长时间，维修部工作人员告诉记者，这个他们也没办法，公司必须经过一道道程序的审批才能获得相关零件。这名工作人员还表示，如果拿到吴先生所购空调的那种主板，一定会通过快递将其从杭州以最快时间邮寄过来。
虽然维修人员这样做了保证，但吴先生显然已经等不及了。吴先生说，理发店不同于家里。“家里没空调还可以忍一忍，但理发店一天没空调，损失的就是大把的钱，这笔损失应该由谁来承担呢？”
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