浙江在线08月16日讯 编者按：在新一轮全国文明城市创建工作全面启动之际，回顾和总结前一阶段创建工作中的成绩与不足很有必要。去年，绍兴市根据群众关注的热点难点，先后排出40个重点项目进行整改、提升、完善、规范。一年过去了，这些问题解决得怎么样了？今后还需做什么样的努力？记者通过一系列现场采访，逐一倾听百姓的感受与期盼。
“火车站广场真的挺干净，希望能持久。”昨日，一位经常往返绍兴、上海两地的小伙子对记者说，他发现这两年绍兴火车站广场环境有了很大改善。
车站是一个城市的脸面，是城市的第一印象。去年以来，绍兴火车站广场及周边环境在相关部门的联合整治下，发生了喜人的变化。
昨天，记者在火车站出站口附近观察，发现以前拿着各种旅游广告兜客的人不见了，五六辆人力三轮车在候客点整齐地停放，不远处出租车司机则有序将车子驶入出租车专用通道。“以前那种兜客的现象确实不太好，大家都抢生意，现在按规定停放，不仅有秩序，旅客看起来也舒服。”一位三轮车夫说。
“环境卫生好了不少，羊肉串等夜宵摊点也不见了。 ”家住附近的潘女士对火车站广场及周边环境的整治颇为满意。为提升火车站广场环境卫生，火车站广场管理有限公司也将保洁人员从6个增加到10个，并延长保洁时间，及时修补破损路面，维护休闲设施和园林绿化设施。
市交通运输局有关负责人表示，尽管火车站广场及周边环境秩序有所提升，但车辆乱停乱放及市民乱扔垃圾烟头等不文明行为时有发生。“保洁人员增加了，清扫频率也高了，但随手将烟蒂扔在地上或花坛中的人还是蛮多的。”火车站安检人员王玉梅一边指着火车站走廊上随处可见的烟蒂，一边对记者说。“去年管好了一段时间，可验收过后，马路、人行道上乱停车等现象就反弹了。更过分的是，一些私家车主直接将车停到广场上。”在广场西侧开小卖部的沈先生对记者说，仅仅是一阵风似的整治，是没有长期效果的。他希望有关部门采取长效措施，确保不文明现象不返潮。
市交通运输局这位负责人介绍，前阶段检查发现，火车站广场仍存在整体环境难保持、“门前三包”难落实、违章停车等现象，7月下旬开始，他们再次牵头多部门联合整治，以期共同提升火车站广场及周边环境秩序。
●记者感言：
部门联合整治，见效快，但要保持长效，必须标本兼治。望有关部门进一步研究，使顽疾真正得到长久有效的解决。
●相关链接：
全国城市文明程度指数测评体系2012版公共场所环境测评内容：1.环境整洁，卫生状况良好，无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木；2.无乱张贴、无乱涂写、无乱设广告牌；3.公共设施功能完好，无人为弄脏、无损坏；4.有相应的公共文明引导志愿服务人员。
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