“苏宁卖1元,京东就卖0元。”自京东商城以三年零毛利的承诺率先叫板以来,苏宁易购与京东的网上价格战随之开打,国美电器网上商城也紧跟着参战,高喊:“京东卖1元,国美就卖9毛5!”。于是,一场电商三国演义战事升级,引来民众围观。(详见8月15日《天天商报》)
家电卖场的价格战一直在实体店蔓延,虽然暗战不断但似乎波澜不惊,自从京东商城崛起后,家电价格战由暗战升级为明战,由实体店打斗到网店,终于酿成而今的“三国杀”。乍一看,三大电商巨头利用价格优势互掐,颇有些怄气的成分在里面,卖得就要比你贱,就算不赚钱也要压倒你,在价格上肉搏,在价格上吆喝,谁比谁更有亏钱的底气,谁就是赢家。至少从表面来看,这很像是一场怄气战,实则不然,这是一场地地道道的人气战,怄气是假,抢人气是真。
电商舞剑,意在人气。家电的利润底线是摆在那儿的,但谁也不敢挑战这个底线,虽然口号一个比一个喊得响亮,但从媒体披露的三大电商出售的平板电视、洗衣机、冰箱等产品的比价来看,京东商城并未做到“所有大家电价格均比苏宁国美便宜10%”,苏宁易购部分产品价格也没有低于京东,国美电器亦未信守“全线比京东低5%”的承诺。无利销售是假,虚晃一枪是真,毕竟亏进底线做买卖都不是电商的本意,出来混,为的是赚钱,光赚吆喝不赚钱是不能持久的,三年零利销售,京东恐怕撑不到三年就“挂了”。吆喝太用猛力,显然是不切实际的。
由此可见,谁都没有以挑战生存底线为代价打算,互掐拍砖无非是逞一时之勇,从网上开拓市场抢占人气,这也是注意力经济的一种营销手段,谁能吸引眼球,谁就是赢家,谁就能拥有更多的潜在客户,更何况吹牛不交税,喉咙自然要喊得比对方响。
当然,互掐应当有个互掐的样子,三电商都有不同程度的降价措施,但这种不以市场需求为引导的恶意降价是不健康的经营表现,是对正常经营秩序的破坏与干扰。作为消费者,我们不希望商家形成利益同盟抱团抬价,也不愿看到以恶意降价为竞争手段给售后、服务、信誉、质量等带来连锁反应与不良影响,任何偏离正常经营思维的出招都是拙招,届时人气是有了,但信誉缺失了,反而得不偿失。
即便是玩虚的,这场电商互掐“三国杀”是演不长久的,电商头脑发热,并不代表消费者头脑也不冷静,相比于微弱的价格优势,消费者更注重于质量与信誉的保证,谁言出必行谁值得信赖,那么谁的市场与人气才会更大更旺。在某些时候,降价真不是万能的。
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