图为：边检人员笑迎四方客

　　8月19日10时，杭州边检站“中国边检品牌推介活动”隆重拉开帷幕。浙江省政府夏海伟副秘书长、浙江省公安边防总队郑师好、杭州市口岸办胡家康等多个单位的领导出席了此次仪式。

　　近年来，随着改革开放的不断深入，我国对外交往日益扩大，出入境人员和交通工具呈持续增长态势。杭州地处长三角的杭城，经济发展一直走在全国前列。得天独厚的区位优势、良好的投资环境吸引了世界各地的投资者；山清水秀堪比天堂的美景也吸引着成千上万外国游客慕名而来。杭州口岸居高不下的客流使杭州边检站成为现役第一大站，平均每日验放航班40余架次，暑期单日旅客流量几次破万，都让这个第一名副其实。2007年以来，杭州边检站响应公安部“全面提高边检服务水平”的号召，以服务为中心，为出入境旅客提供优质快捷的通关服务。这个职业，这群边检官兵，正与杭城人民的生活发生着越来越大的联系，为这座城市的发展贡献越来越多的力量。

　　根据公安部边防管理局、出入境管理局关于中国边检服务品牌集中推介工作的总体安排和具体要求，结合杭州口岸的实际情况，此次推介活动分别设立萧山机场主会场，和吴山广场分会场。主会场花团锦簇，布置精美。身着礼服的杭州边检站文明之星用自己标准的动作和微笑迎接八方来宾。相比主会场来说，吴山广场的分会场更有自己“亲民”的特点。利用自身处于杭州市中心的区位优势，分会场的宣传活动吸引了大批游客和来往市民，大人们忙着咨询各种问题，老人们恰好拿把小扇子乘个凉，孩子则对吉祥物“天天”爱不释手，为了得到小礼品，踊跃回答检查员们的问题。此次分会场的宣传活动主要由执勤业务三科担任。前身为“女子科”的执勤三科，依然发扬着巾帼不让须眉的精神，面临高温酷暑，女警官们毫不畏惧，热情的回答每一位群众的提问，吴山广场洋溢着警民鱼水情。

　　“今天的活动主要是想以全国的边检品牌推介活动为契机，让群众认识边检，了解边检。”分会场负责人杭州边检站执勤三科的宋科长介绍说，“负责萧山机场出入境工作的联检单位共有三家，群众对此并没有清晰的认识，总有人把我们叫成海关，要不就是安检，更夸张的以为我们是航空公司的。二是宣传便民措施，明确旅客的权力义务。我们作为执法机关，旅客必须遵守相关法律制度，同时，我们也接受群众监督。三是通过与群众的沟通，增进理解。大家可能还不知道我们也开通了微博，便于群众及时掌握杭州口岸出入境动态，在此我也做个广告，求个关注。在提高服务水平的工作中，我们确实下了很大功夫，也取得了很大成绩。当必要的查验程序影响了个别旅客的通关速度，希望他们能够理解，毕竟我们的职责是把好国家安全的第一道关。”一旁的检查员小黄正忙着不可开交，好几个年长的叔叔阿姨围着她咨询，整个上午连水也顾不上喝一口， “市民们的问题五花八门，但主要集中在出入境证件、手续的办理程序，边防检查注意事项以及便民措施方面。有这么多问题！说明我们来少了！”她风趣的说。

　　检查员们的辛勤工作得到了大家的肯定与认可。王女士说：“有一次航班晚点，我下飞机时已是凌晨两点多，看着检查员们熬红的双眼我挺心疼的，当听到他们亲切的问候，我感到特别温暖！”方阿姨拉着老伴兴奋地对记者说：“在家门口问问清楚，出行就不会丢三落四了。现在出国这么方便，今年就跟老伴计划一次出国游！”