叶明：依法依规真情实意解决好群众反映的问题
2012年09月07日 07:27:25
叶明赴西湖风景名胜区管委会下访接待群众时强调
依法依规真情实意解决好群众反映的问题
昨日上午，杭州市政协党组书记、主席叶明来到西湖风景名胜区管委会第一会议室接待来访群众，面对面协调研究解决上访群众反映的一些实际问题。副市长俞东来一起参加接访。
在会议室，叶明仔细听取了来访群众反映的问题和诉求，市各有关部门围绕问题的解决提出了相关意见和建议，叶明就解决好上访群众反映的问题提出了具体要求。来访群众对此表示满意。
在接访中，叶明充分肯定了西湖风景名胜区在抓好信访维稳工作方面所做的努力和取得的成效。他指出，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带。我们要按照中央和省、市委的部署，认真落实信访工作职责，以高度负责的态度，认真办理每件信访事项，着力解决好群众的切身利益问题。要坚持以人为本，着眼大局，认真处理好历史遗留问题。要继续畅通信访渠道，引导群众通过正常的途径表达诉求，集中力量解决好重复疑难信访，努力化解社会矛盾，依法处理违法行为，切实维护信访正常秩序。要从维护社会稳定，解决民生关注，打造东方品质之城、建设幸福和谐杭州的高度，着力做好矛盾纠纷的排查化解，努力为党的十八大召开营造和谐稳定的环境。
来源：
杭州网-杭州日报
作者：
记者 王夏斐
编辑：
严东
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