2011年，浙江公安边防总队杭州边检站验放旅客人数已经突破了200万大关，高居现役边检站的首位，并且业务量还在以每年20%的速度不断增长。如何在新形势下创造凝心聚力的环境，激发官兵对边检职业的忠诚和热情，成为了摆在该站党委面前的一个崭新的课题。该站不等不靠，以成为边检职业文化建设试点单位为契机，积极探索实践，主动创新，经过持久不懈的建设，初步形成了一个底蕴深厚、激励有效、官兵认同的职业文化，有力推动了边检中心工作的全面发展，如今的杭州站各项工作正呈现出欣欣向荣的良好态势。

　　官兵的参与意识更强了

　　走进杭州站的营区，可以看到处处树立着催人奋进的警营励志牌。检查员小丁指着一个指示牌高兴的说：“看这个，就是上次征集励志语言的时候我想出来的，没想到还真被采用了，并且还能够在营区醒目位置展示出来”。原来在成为边检职业文化视点单位之后，该站集思广益凝共识，充分发挥全站官兵的主观能动性，开设职业文化建设专栏，紧紧围绕“服务观、发展观、管理观、安全观、人才观、竞争观”,广泛发动官兵分块开展职业理念征集，集全体官兵的智慧提炼出了“六大职业理念”，并提出了“努力把杭州站建设成为全国边检政治强站、业务强站、管理强站、人才强站”的共同愿景目标。同时该站在已征集理念的基础上，结合实际情况，初步形成了一个倒金字塔形理念识别系统，即第一层为激励标语层，第二层为职业理念层，第三层为愿景目标层，通过构建有杭州站特色的职业文化理念体系，有效增强了官兵的参与热情，从而牵引边检中心工作，促进了各项工作顺利开展。

　　官兵的荣誉感更强了

　　只有切实增强全体官兵的职业荣誉感，才能更好的激发官兵献身使命的意识，增强官兵对本职工作的热爱。为充分展示检查员的综合素质和时代风采，该站积极搭建检查员舞台，推出“星光大道”式“文明使者”星级检查员评比。通过月、季、年度召开表彰大会，制作文明使者光荣榜，进一步鼓舞检查员士气，展现检查员风采；该站还每年组织年度文明使者及其家属外出参观旅游，让检查员与家人共享成果，不断激发检查员的职业荣誉感。同时杭州边检站从自身工作实际出发，将每年的10月8日定为“检查员日”，并在这一天表彰年度文明使者，开展检查员之间的工作体会交流，组织户外拓展活动，让全体检查员愉悦身心，放松心情；在警营铺设安装“边检之声”小广播，每天定时播放，抒发官兵心声；围绕检查员日常工作学习生活，拍摄录制了《人间天堂文明使者》纪实宣传片，延伸触角，在候检大厅等场所播放，宣传官兵心声。该站多措并举积极引导执勤官兵立足岗位创先争优，提升专业素质，展现边检职业风采，在官兵中形成了珍惜荣誉、崇尚荣誉、追求新荣誉的良好氛围。

　　官兵的工作热情更高了

　　该站以公安部提高边检服务水平工作的理念和目标为基础，编写谱曲了站歌，并将唱响站歌”列入官兵日常文化生活，每逢重大勤务或者节日时都会唱响站歌，激发官兵的工作热情；同时该站充分借鉴《新条令》的授枪仪式，开展了新任检查员的授章仪式，通过以老带新进行庄严宣誓的方式，让每名新任检查员充分意识到自身职责所在，真正用好手中的验讫章，为国把好关口，守好国门；同时该站还自主创办了《阳光同行》刊物，以文明使者介绍，执勤现场小故事，检查员减压心灵家园，外语广角等为内容，每月出版一期，展现官兵心声。还根据官兵特长，成立了站文艺小分队，丰富官兵业余生活，让官兵长学有所长，长有所用。杭州边检站的每位边检官兵都能找到属于自己的“舞台”，进一步激发了官兵的工作热情。

　　工作热情高涨的杭州边检站形成了敢打硬仗、能打硬仗、善打硬仗的优良作风。针对杭州地方重大外事商贸活动较多的情况，该站制定专项勤务方案，指定专人负责联络、协调，先后圆满完成了韩国原副总理赵淳访问团、土耳其国务部长访问团、日本访问团以及“两会”、“西博会”、“休博会”、“港澳浙江周”、“台湾浙江周”、“中国国际动漫节”、“中日韩旅游部长会议”等重大外事商贸活动的边防检查任务，为中外重要领导、贵宾提供通关礼遇、便利600余人次，连续3年被省市口岸办评为口岸优质服务先进单位，连续4年被市政府授予“西博会特别贡献奖”。

　　官兵家的感觉更突出了

　　该站紧紧围绕一线需求，积极努力营造一个栓心留人的文化环境。积极引导官兵培树“以站为家”的思想理念，着手为官兵打造了一个集健身房、乒乓球室、台球室、棋牌室、警营网吧、图书阅览室为一体的检查员之家；同时设立心理咨询中心，开设心理咨询专栏，定期邀请心理咨询师开展咨询，帮助一线检查员缓解执勤压力；该站还在执勤现场分别设立了男女“阳光驿站”，放置了躺椅，微波炉，梳妆台，挂烫机电吹风等物品，勾画了检查员心墙，黏贴检查员与家人的温馨照片，开设了“休闲学习室”，放置流动图书，咖啡机，糖果，摆放了不同形状的桌子，让检查员可以在比较宽松悠闲的环境下学习；该站还为生日的官兵集体唱响生日祝福歌，发放蛋糕券、为每户已婚官兵家属订上一份报纸。种种举措，使检查员在工作之余能够享受到杭州站大家庭的关怀和温暖，有效的激发了检查员工作的积极性。

　　杭州边检站正以“在为国把关中锻炼忠诚、在服务旅客中体验价值、在平凡岗位中体会快乐、在创新业绩中追求卓越”的工作准则，有效诠释着“自信开放亲和体恤”的职业文化氛围、“国门似铁、宾至如归”的职业理念和“和谐沟通世界，亲情不分国界”的职业境界。如今的杭州站意气风发，斗志昂扬,为创造更高的辉煌而不懈努力。