浙江在线9月13日讯她住在6楼，吃过晚饭，她抱着一岁半的儿子和婆婆下楼散步，按下电梯键，一会儿，电梯门开了，她一脚踏进去，没想到里面是空的，电梯轿厢并没有下来，她和孩子就这么掉了下去。
这事发生在前天晚上，温州瑞安。当救援人员打开电梯门时，发现妈妈走了，孩子还活着。而趴在地上的妈妈，两手直直地伸向儿子。
救援的人说,妈妈的双手直直伸向孩子
潘小姐住在瑞安塘下上潘村西二大街森绿大楼，前天晚上6点左右，她下班回家，像往常一样按电梯按钮，可等了许久电梯一直显示停留在7楼，她心想电梯可能故障了，于是上了5楼。
“走到家门口时，从楼上传来了一片嘈杂声。”刚进门没几秒钟，潘小姐就听到隔壁邻居的呼喊声：“有人掉进电梯里了！”潘小姐立即出门跟随邻居冲上6楼。只见电梯门正敞开着，往电梯内一望，全空的，隐隐约约看到底部有人在喊帮忙。
潘小姐赶到一楼时，电梯门已经被撬开，里面黑乎乎一片，她拿出手机用灯光照向内部，看见一位中年女子爬在电梯的地面上，满头鲜血，看上去全身都是伤，怎么叫喊都没知觉。
`一个男子站在潘小姐身边，抱着一个不停哭泣的孩子，虽然头上有血迹，但看着没有大碍。
潘小姐一打听，才知道，一对住在6楼的母子坐电梯时，跌了下来。“帮忙的人说，救孩子时，发现妈妈趴在电梯里，双手直直地伸向孩子，孩子在一旁大哭，并无大碍。”潘小姐说，孩子从6楼掉下来都没事，肯定是妈妈在掉下来的瞬间保护了他。
妈妈不幸去世，一岁半的儿子颅骨骨折
昨日下午，记者到了现场，这栋楼共9层，瑞安市质监局塘下分局的两位工作人员正在封电梯。据了解，出事的女子姓余，瑞安本地人，事发时一同下楼的还有余某的婆婆。
记者从瑞安市人民医院了解到，余某送到医院后当场宣布死亡。小男孩是颅骨骨折，如果病情稳定，四五天后可出院。
据余某婆婆回忆，事发时，电梯好像是正常运行，她按了电梯按钮后，电梯门开了一半，走在前面的媳妇一手抱着孩子，一手去推了一下门，没有看清楚前面的情况，直接踏空，掉了下去。
“我老婆才37岁，年纪这么轻，我到现在都没办法相信这个事实。”余某的丈夫姓潘先生说着说着，就忍不住哽咽起来。
出事电梯东芝生产，事发大楼没有物业
潘先生的房子是村里集资建造的，房子没有物业，平时的卫生和电梯的日常维护，都是业主自己解决的。
潘先生说，出事的电梯是东芝牌的，出事前是半个月维护一次，时常有小故障。一次，潘先生的妈妈坐电梯，电梯夹在四楼与五楼之间不动弹，幸亏邻居拿来工具，才打开门。“我手上还有8月21日的电梯维护单，为什么短短的几天时间，就出了这样的事情呢？”
专家：事故可能有三种原因
为什么会出现电梯来了,轿厢却没来的情况呢?
昨天记者采访了相关专家，专家认为，轿厢还没有下来，电梯门自动打开的情况照常理是不可能出现的，“因为按照设计，轿厢上装有控制系统负责电梯门的开关，并有动力系统提供动力来源。因此，只有轿厢到了这个楼层才可能打开电梯门。如果轿厢没下来，动力都没有怎么开门呢？”
他猜测，有3种因素可能造成电梯失灵，一是电脑控制系统故障，这就像人的大脑，脑子紊乱了，动作也就出错了；二是电梯的安全保护装置出了问题；三是维修保护不到位。
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