谁都不想在自驾出游的途中抛锚、爆胎，可旅途中也许难免会发生一些或大或小的故障或事故。
所以，你需要提前知道一些路遇故障或事故的基本应急处理常识。
打双跳放三角警示牌
车辆万一在高速路上发生故障不得不停车时，应立即将车停在右侧硬路肩或紧急停车带内，同时打开危险报警闪光灯。然后，在车辆所对应的车道内150米左右、来车方向放置三角警示牌。
150米，差不多是一个成年人正常步幅的200步。三角警示牌，一般放置在车上的后备厢、后备厢盖内侧或者后备厢遮板下面。
车上人员赶紧离开事故车辆，到相对安全的地带，比如高速护栏外面，以免发生二次事故。
记住报警救援电话
在出游路上，凡遇到车辆故障、人员受困、疾病等突发状况，都可拨打电话求助。全国统一的高速公路报警救援电话：12122，普通道路电话：122。
打电话时，要主动说清车辆所在位置、能否行驶以及人员目前状况等具体信息，以便救援更加准确与及时。
目前，浙江省针对私家车的高速清障施救服务收费标准为：拖车：300元/车·次；吊车：700元/车·次；拆装轮毂：190元/只；拆补轮胎：150元/只；切割车体：250元/车·次；拆换零配件等其他抢修：协商收费。
需要补充说明的是，拖车距离为故障车辆起拖点到就近高速公路出口，高速公路出口外的费用双方自行协商；同时拆补多只轮胎时，第二只起每只收费50元；吊车价格允许以中准价为标准，上下浮动20%。
车胎最易出问题
“轮胎，恐怕是自驾游途中最容易出现问题的部位。”新奇特潮王店店长助理兼技术总监潘海峰、北京现代韩通店技术总监张根华表达了一样的观点。“连续数小时高速行驶，或者路况不佳，磨损、鼓包、爆胎，都有可能。”
所以，自驾在外，要格外注意车胎。“比如，路况不好时，放慢车速，这也可以保护底盘——自驾回来的维修保养中，底盘损伤情况较多。遇到砂石土路，最好能沿着前方车轮印行驶。”张根华建议。
万一遇上高速爆胎，千万别惊慌失措，记得双手紧握方向盘，尽量保持车辆直线行驶，轻点刹车，驶入右侧硬路肩。
还有几种状况你要事先想好应对：
刹车失灵。赶紧挂低挡减速，驶入右侧硬路肩，拉好手刹。情况特别紧急时，可依靠车体和护栏的刮擦强行停车。
发生侧滑。如果是由猛踩刹车引起，应松开刹车，反向轻回方向；如果由车速过高、转弯过急引起，可以松开油门放慢车速，向出现侧滑一侧轻打方向。
蓄电池没电。备在车上的应急电源、电瓶线可以起作用了。直接使用应急电源，或者通过电瓶线，利用有电车辆为亏电车辆搭电。
自驾在路上，万一车辆发生故障，你可以求助该汽车品牌的救援热线。许多品牌对2年内的新车都提供免费的紧急道路救援服务，包括现场紧急维修、免费拖车、送油(油费需自理)、送钥匙、电瓶搭电、更换轮胎等，有些豪华品牌的车辆，如果不能现场修复，汽车厂家甚至还会提供交通费、酒店住宿费等，让你不至于因为车辆故障而不得不中止旅行。(张瑜)
保险公司提供免费救援
许多保险公司都为投保客户提供免费道路救援的附加服务，通常包括拖车、送油、加水、简单维修、接电、换胎等。主要的区别在于各家公司对免费拖车次数和距离范围的规定。出门前，不妨先详细了解一下自己所投保的公司能提供哪些服务。
下面是我们向部分车险公司浙江分公司了解与核实到的道路救援服务。
太平洋财险：无限次免费道路救援，非事故车辆提供单程100公里以内的拖车服务，事故车辆提供单程50公里内的拖车服务。还有驾车医疗救援、困境救援等。困境救援，指在客户车辆陷入路井、路沟，落入河流、水沟，侧翻、倒翻或其他不可预见的情况下，根据实际情况提供救援服务。
人保财险：全国范围内不限次数的车辆故障救援，出险点距离人保最近分支需在50公里以内；全国范围内的事故免费救援，一年保费期内提供1次，范围为200公里以内。此外，提供汽车导航(自驾途中迷路，可拨打热线问路)、免费安全检测、酒店预订等服务。
平安财险：提供全国范围内市区100公里内的一般道路非事故免费救援，不限次数。
阳光财险：全国各省市主城区范围内，提供接电、送油、换胎、拖车等服务。非事故车辆免费应急拖车，为自抛锚点起单程15公里以内。送油，保费期内提供一次，不超过3升。
华泰财险：全国范围内，非事故车辆所在地点(故障、事故地点或交警停车场)至修理厂单程50公里内，拖车免费。
天平财险：全国范围内，非事故道路救援提供单程30公里以内的免费拖车服务。(童蔚)
部分品牌紧急救援服务一览
北京现代：400-800-1100
北京奔驰400-810-8880
BMW：400-812-9999
MINI：400-813-9999
奥迪：400-817-1888
进口大众：400-812-3999
东风雪铁龙：400-886-6688
通用别克：400-820-2020
通用雪佛兰400-820-1912
上海大众400-820-1111
一汽-大众400-817-1888
广州本田800-830-8999
东风本田400-880-6622
广汽丰田400-830-8888
东风雪铁龙400-886-6688
一汽丰田400-810-1210
一汽马自达400-666-8080
长安马自达400-800-2777
东风悦达起亚400-799-0000
比亚 迪400-8303666
长安福特400-650-1668
东南汽车400-661-1666
吉利汽车400-886-9888
东风标致400-887-7108
沃尔 沃400-669-9966
雷克萨斯400-810-2772
都市快报 记者 童蔚
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