浙江省集中开展省领导下访接待群众活动

　　面对面倾听民声 实打实解决问题

　    浙江在线09月30日讯 (记者 吕玥)  8月10日至9月28日，根据（浙江）省委的统一部署，省领导集中开展下访接待群众活动，深入基层一线听民声、下到群众身边解民忧，做好联系和服务群众工作，推进社会管理创新，促进社会和谐。

　　近两个月来，省领导赵洪祝、夏宝龙、乔传秀、李强、任泽民、王辉忠、黄坤明、葛慧君、蔡奇、刘力伟、龚正、陈德荣、赵一德、王永明、陈加元、毛光烈、王建满、郑继伟、朱从玖、梁黎明等20位省领导分成18组，先后赴北仑区、磐安县、缙云县、东阳市、海宁市、玉环县、平阳县、普陀区、西湖区、诸暨市、富阳市、桐庐县、常山县、临安市、上虞市、龙泉市、鹿城区等17个县(市、区)，面对面做信访人思想工作，主动回应群众合理诉求，积极帮助基层解决困难，认真检查工作中薄弱环节，共同商议疑难复杂问题解决办法，全力推动矛盾纠纷解决在当地。活动期间，省领导共接待群众40批124人次，市、县(市、区)、乡镇(街道)领导联动接访9350批24750人次，当场解决4721件。

　　接访过程中，群众反映的既有涉及个人利益方面的问题，又有关于改善群众生产生活条件的群体利益问题；既有本省范围内的问题，又有跨省(市、区)需省级层面协调解决的问题。对群众提出的各种诉求，省领导都作了认真答复。对合理的诉求，能解决的，当面答复；对不合理或政策不允许的，耐心细致地做好思想疏导和政策解释工作；对生活确有困难的，给予必要的帮助；对需要从政策层面解决的，带回来认真进行研究。

　　接访活动结束后，各接待点的省领导都分别主持召开座谈会，听取当地信访工作有关情况汇报。参加下访的省领导对各地近年来信访工作所付出的努力、取得的成绩及创新举措给予充分肯定，并对做好下一阶段的信访工作提出了明确要求。

　　省领导要求，各地各部门要牢固树立抓信访就是保稳定、保民生、保发展的理念，正确处理好经济发展与社会稳定的关系，注重源头预防，重视改善民生，切实解决好事关群众切身利益的问题。要坚持不懈地抓基层打基础，坚持和发展“枫桥经验”，深入推进“网格化管理、组团式服务”，切实加强村级组织建设，筑牢社会和谐稳定的根基。要带着感情和责任做好信访工作，以实际行动迎接党的十八大胜利召开。