浙江在线10月09日讯 鹿城公共自行车自开通使用以来深受市民喜爱。昨天，鹿城区公共泊位管理服务中心透露，9月30日至10月7日黄金周期间，公共自行车共借出37979车次，日均借出4700多车次。昨天创下开通以来的出借最高峰，截至昨晚9时共借出7889车次。随着自行车的使用越来越频繁，调度压力大、损坏、借还不畅等问题日趋增多。
鹿城区公共泊位管理服务中心的统计数据显示，10月1日至10月7日，在已投入使用的85个公共自行车服务点中，借出车次排前三位的分别是街心公园(人民路)、鹿城区政府东和五马美食林服务点，分别借出824车次、753车次和678车次。昨天，借车最多的服务点是街心公园(人民路)，借出274车次。
这边车子还不下，那边车子借不到
昨天早上，家住市区信河街的朱先生准备骑公共自行车去公园路上班，可是8时多到安平大厦服务点一看竟然一辆自行车都没有了，步行到几百米外的广信大厦服务点才借到了车。而街心公园服务点当天却是车满为患，自行车根本还不下。负责街心公园的巡检员戴建文说，十一节假日期间，早上七八点钟自行车总是还不进去，都要额外用链条锁上十几辆，而到了下午5时多则借不到车，所有自行车几分钟就被借空了，昨天的情况则更突出。
鹿城区公共泊位管理服务中心主任孙雷说，车辆“旱涝不均”的情况已经存在一段时间，目前主要靠实时调度来缓解，十一节假日期间他们也是正常上班。目前，该中心共有巡检员24名，调度车4辆，各个点的自行车情况靠实时车站监控系统进行实时监控，由7名监测员负责调度。一旦某个服务点出现车辆不足或满员的情况，系统就会显示，监测人员看到后就会联系巡检员和调度车辆到该服务点，将多出的自行车运到自行车较少的点去。
车子刹车、芯片、车轮损坏较多
黄金周里，公共自行车是否有损坏？昨天下午，记者在该中心看到6辆贴着“故障报修卡”的自行车，它们有的是刹车把手掉了，有的是车轮被摩托车撞变形了，有的是部件松了。维修人员王师傅说，一般像部件松动等小故障都是由巡检员直接在服务点维修，稍大的故障才会被贴上报修卡送过来。这些车都是昨天下午从服务点送来的，以脚踏板损坏、借还芯片歪了、车轮变形故障等居多。公共自行车由于是定制的，维修费用比较高，有时一些零配件需要从外地调运，这就耽搁时间了。
借还不通畅，市民急求手机软件
市民朱先生说，每个服务点车辆借还情况不一样，如果市民能提前知道附近服务点的自行车余量，就不会出现借还车都扎堆的情况了。据了解，目前网上和Appstore等手机商场上出现了一些温州公共自行车的服务软件，像“温州公共自行车掌上通”、“温州公共自行车掌上助手”等软件，有很多市民下载使用。
记者用手机在Appstore下载了“温州公共自行车掌上助手”，使用后发现功能有限。孙雷说，目前，官方网站首页就有实时借还信息显示，但是由于服务点不断增设，所以还在完善中。而上述手机软件都不是官方版本，由于现在服务点还在增设中，数量不准确，加上未能与监控系统对接，因此也没法显示余量，而官方手机软件现已经制作得差不多了，计划等180个服务点设置完毕再推出。
两辆自行车失而复得，市民保护意识凸显
鹿城公共自行车运行至今，发生了两起车辆疑似被盗的事情，所幸丢失车辆均已被找回。
孙雷称，9月29日早上，他们接到市民反映，称位于市体检中心服务点的一辆公共自行车不翼而飞，车身上原本用于连接锁止器的部件则残留在锁孔中。现场巡检员确认车辆丢失，并向鹿城公安分局绣山派出所报警。10月1日早上，巡检员在市体检中心服务点发现了该辆自行车，但车轮等部位遭到明显的破坏。
10月3日下午，市民何先生在桥儿头公交车站附近的服务点借取了一辆公共自行车，结果在瓯海新桥一带被盗。昨天上午，一名女子与管理中心联系，称捡到一辆公共自行车，不知该如何处理。工作人员赶到瓯海区浦西金门路该女子家中，经确认，该车就是何先生丢失的车辆。
“车辆损坏或者丢失，就有热心市民打电话或是发微博反映。”孙雷表示，在运行过程中，市民表现出来的防盗等保护意识，让管理单位倍感欣慰。
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