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酒店瞄上"试睡员"营销价值 热推试睡员"试住"模式
2012年10月26日 08:12:50

   浙江在线10月26日讯 昨天,由国内最大民营高星级连锁酒店集团开元酒店集团出品的微电影《盗宝畸兵》在旗下文化主题类酒店大禹·开元举行首映式,网络版同期推出;与此同时,经过几轮抉择,10名“试睡员”获选开元“睡眠天使”全国十强……眼下,随着网络时代的高速发展,微博、微信等平台的兴起,“在线营销”已逐渐成为酒店营销的一种新模式,酒店借此挖掘新商机。

  众人追捧成“试睡员”亮点

  “住在这里一晚,真的有一种当上了大家闺秀的感觉。”“雕花的窗户飘散着木香气,推窗探望亦颇得意境。夜晚伴着河水而眠,清晨听着鸟叫声醒来”……这些都是“试睡员”入住绍兴大禹开元度假村时留下的“感慨”。

  昨天,经过全国海选、入住体验、大众票选、专业评审等环节,来自嵊州的范小姐等10人最终成为“睡眠天使”全国十强。这是由开元集团推出的一项全国大型旅游体验活动。

  “试睡员”这个词在绍兴还比较新鲜,但眼下在国内正在成为一种新兴职业。因为采取免费入住体验的形式,而且不受时间、地域等影响,“试睡”成为一项参与度很高的体验活动。据了解,“试睡员”总报名选手达8000多人,来自全国各地。

  这些“试睡员”经过海选后,分别免费入住全国各地的50多家开元酒店,体验酒店的服务、环境、价格、餐饮等多个方面,比如床垫软硬、空调冷暖、网速快慢、下水道是否畅通、淋浴水流是否过大等等。接着根据自己的感受写成报告,在微博、微信等社交媒体平台发布信息、图片、影片,最终为众多网友提供借鉴。

  “在线营销”成酒店一大商机

  免费给人吃住,目的只为让别人在网络上发一些评语,酒店做“亏本买卖”究竟为了啥?

  事实上,这几年随着网络的快速发展,在线营销已日益成为酒店营销的一种重要方式。昨天,我市酒店业一位资深人士告诉记者,这几年本地比较成功的酒店,营销力量大量集中在网络上,特别是微博等平台,甚至还专门招聘人员维护网页和微博等。另外,大酒店“在线营销”广告投入占比也从前几年的30%上升到了60至70%,翻倍了。

  而“试睡员”模式,也是酒店为自己赚取口碑的一种营销模式。

  发展迅速的酒店加盟市场,竞争异常激烈。不久前,“7天”、“如家”、“都市118”、“汉庭”等经济型酒店,在拓展事业发展的同时,就在摸索一个问题:加盟店的卫生、服务等质量如何提高?几乎不约而同,各个酒店业看上了一个新模式——试睡。与此同时,高星级酒店,特别是度假类酒店,也开始瞄上“试睡员”的营销价值,热推试睡员“试住”模式。

  “试睡员的体验报告、照片等,本身是对酒店的一种宣传,对酒店扩大影响力是有利无弊的。”有关人士分析说,“试睡员”可以说是酒店的“口碑”,酒店主要是为了扩大自身的品牌影响力和知名度。而实际上,这种“在线营销”效果很好。借着“试睡员”的口碑推销,拉动了更多游客住消费。

  

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来源: 绍兴网 作者: 汤桂平 编辑: 王艺
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