朱女士向本报维权热线85188518联动的12345市长热线反映：9月份，我从江干区浙江汽配城的“远大汽贸”店购买了一块进口的路虎前挡风玻璃，支付给店主4600元。但收到货后发现玻璃为假货，和店主协商退货，但货发回去后，店主却拒收，我再打电话联系，对方均采取回避态度。
台州的朱女士近日反映，她在9月底向浙江汽配城内一家汽贸店订购一块进口的路虎前挡风玻璃，通过银行汇款给对方4600元，却收到了假货。她和店家交涉，对方先是答应更换，后来又几次以没货为由，迟迟未发货，最后双方协商一致退货，但等她把货发回去，对方却拒收，并对她的来电采取回避态度。
朱女士在台州经营着一家汽车玻璃店，这块路虎前挡风玻璃是她替一位客人订的货，“在这行做了这么多年生意了，我从发过来的货的商标上，一眼就看出是假的，这块玻璃只值200多元钱而已。”
朱女士说，她和浙江汽配城内的一些商户一直以来都有生意往来，但和这次去配挡风玻璃的店家还是第一次合作，也是第一次遇到“货不对版”的问题。没有合同、发票、订货单等，这笔交易，朱女士手里的凭据只有一张银行的汇款单。
记者联系这家“远大”汽贸时，店员表示老板不在，所以暂时无法给出答复，等老板回来后会回复。但之后几天记者仍未得到回复，再联系对方，电话不是无人接听就是无法接通。向江干工商分局反映此事，工作人员表示也已接到这起投诉，正在处理中。
江干工商分局的工作人员告诉记者，近两年来，在对浙江汽配城的整治工作后，大批量查处到假冒伪劣汽配件的案例已有所减少，尤其在前几年部分知名汽车品牌主动出击打假的行动后，行业内商户的自律性也有所加强。目前这起投诉应该是个案，工商部门会继续跟进，妥善解决此事。
每日商报 记者 陈伊丽
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件，均为浙江在线独家版权所有，未经许可不得转载或镜像；授权转载必须注明来源为"浙江在线"，并保留"浙江在线"的电头。
