浙江在线11月07日讯 我们打电话，一般都会看看手机信号，手机信号满格的话，通讯必然畅通。但汽车南站附近做生意的薛先生昨天致电本报记者，说遇到了这样一件怪事：上个月11日开始，一连十几天，平时繁忙的手机一个电话都没进来，更让他郁闷的是，想打也打不出去，可手机信号一直显示满格的。
前两天，薛先生和朋友去汽车南站周边的酒店，总算是听到点原因：原来是运营商和一家酒店掐架，导致整个汽车南站附近相应手机用户都无法正常工作。
机主：信号满格，手机却不能用了
薛先生在汽车南站附近做生意。上个月11日开始，他的手机突然“歇业”了。一连十几天，平时业务繁忙的手机一个电话都没进来，更让他郁闷的是，打也打不出去。
一开始，他还以为是自己的手机坏了。不过，只要不在汽车南站附近，手机就能正常工作。更奇怪的是，手机的信号却是满格的。
由于十几天来手机不能正常工作，他的生意损失惨重。
意外得知：运营商不交电费，这一带的信号塔被所在酒店断电
前两天，薛先生和正好带客户去附近一家酒店，和服务员随便抱怨了手机一句。
服务员说，运营商的信号塔在我们楼上，欠了酒店电费，总计约一万多，(酒店)就把电掐掉了，现在附近这个运营商的手机都是有信号不能打。
半信半疑的薛先生打了服务热线咨询，客服却说南站是服务盲区，建议他再观察看看。
薛先生等待了几天，依然如故。薛先生只好再度拨打了服务热线。10月18日，检测人员上门。一检测才发现，南站那一带通讯塔设备真的断电了。
过了几天，自称手机运营公司的负责人就上门赔礼道歉，给出了一系列免费政策，还带来了价值千元的床上四件套。不过，薛先生说，自己的业务量每天都有两三千，这点补偿弥补不了他的实际损失。令他最纳闷的是，如果是酒店发射塔停电，信号为什么还会满格，这是不是真实原因呢？
酒店店长：运营商欠电费不交，但酒店没有拉闸断电
昨天，记者也来到了薛先生说的南站附近的那家酒店。
酒店的店长缪先生告诉记者，这个事情和酒店没有关系。
缪店长说，从信号塔设备入驻后，他们就没来交过电费，到目前，预计约有几千块。从9月份到国庆节结束，他都在联系对方，但他们一直没人来沟通。不过，他否认了欠费拉电的说法。
“信号塔最多断电20分钟，是跳闸。”他说，“断电，是因为定期设备检测，这是正常的。”
他解释说，设备断电后，运营商的人就上门了。“当时沟通就说起了欠费的事，后来经过协商，就解决了。等内部检测结束，就恢复了通电。”
缪店长说，薛先生说的十几天没法用手机，具体什么原因引起的，就不太清楚了。
记者又问，10月11号有没有断电？缪店长说，设备检修断电过，但忘记是几号了。
运营商：当初说好不用交电费的，酒店收不到电费私自断电
昨天，记者就此联系了运营商，客户部一位负责人说，这次故障，对于信号有影响，他们也曾上门表示了歉意。
“我们的信号塔2009年当时设置在酒店，就是公益性质。当时和业主说好，租费、电费不要的。后来换了业主，可能不接头，发现电费没交，就来问电费的事。”这位负责人说，“并不是外界说的欠电费的事情，一开始就说好不要钱的。”
但是，酒店提供的和运营商在2009年4月签的合同显示，运营商在酒店设置信号塔，由酒店供电，需要交电费。但除了电力部门停电和电力检修，酒店不能停止信号塔供电。
这位负责人又说，薛先生来反映后，他们才知道有这样的事情，“我们派了检测人员去。一查，发现酒店方面把线拉断了，也没有通知我们。不过现在协调好了，电费怎么算有了新协议。”
但是，一位业内人士说：“所谓‘信号塔属于公益事业，不需要电费’，完全是胡说，因为运营商是经营有收入的。如果基站出现问题，一般计算机都有提示，会要求短时间内上门解决问题。怎么可能会是市民反映才知道呢？”
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