十八大报告指出，加强社会建设，必须以保障和改善民生为重点。提高人民物质文化生活水平，是改革开放和社会主义现代化建设的根本目的。要多谋民生之利，多解民生之忧，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题。
无疑，即将开通的杭州地铁一号线将成为近期杭州市民最为关注的民生工程。今起，我们将推出“学习贯彻十八大精神·杭州一家人——商报记者带你坐地铁”栏目，邀请社会公共服务、公共交通建设等专家解读地铁的服务设施，收集市民的体验感受，评点地铁一号线的乘坐细节、注意事项等。旨在为即将步入地铁时代的“杭州一家人”热个身，切身感受地铁为这个城市带来的“提速之旅”。
昨天，一个阳光明媚的深秋周末，杭州地铁一号线迎来了免费试乘的第一天，这也是杭州地铁首次以完全开放的姿态，接受公众的大规模检阅。
昨天开放试乘的时间是上午9点，不过8点不到，就有大量市民，手持体验券，兴冲冲地赶到30个地铁站等待体验。
杭州市保安服务公司安保人员、地铁集团和杭港公司工作人员、志愿者更是7点30分不到，就已在出入口、站厅、站台、列车，各自岗位上严正以待，迎接第一批真正意义上的乘客
离开放还有20多分钟，武林广场站地铁E出口前，翘首企盼的市民已经排起了近百米的长队。考虑到一些老年乘客长久站立后，可能会引起身体不适，工作人员让一部分人先进了站。
9：00长队开始缓慢、有序地挪动了：他们接过工作人员递上的《乘客指南》，在“注意脚下、小心慢行”的温馨提示下，或乘电梯，或走楼梯进入站厅一层。
地铁武林广场站厅内灯光通明，迎面而来的是中国美院院长许江创作的四面巨著《阳光·葵园》。
市民们并不着急坐车，他们有的在偌大的站厅内转上几圈，有的和《阳光·葵园》合影留念，有的在各种指示标牌前细细看着，有的在站厅设备上轻轻摩挲，有的和志愿者攀谈一二……
一对60多岁的老夫妻从一侧的出闸机出站，丈夫盛大伯说，他们住在三新家园，9点从近江站上车体验，9点15分左右
在武林广场下车出站，准备再坐公交车返回。
“飞机、火车、轮船都坐过了，就是没有坐过地铁，这次自己家门口的地铁算是坐上了，感觉和火车差不多，蛮快、蛮稳的，以后我们出来有多了一种交通方式。”说起体验感受，盛大伯难掩兴奋，语速飞快。
金小姐带着父母、婆婆、女儿来体验地铁，湘湖、文泽路、下沙坐了个来回，顺便去杭州乐园小逛了一次，她在车上不停地让女儿摆POSE拍照：“3岁，杭州地铁开通。”她逗着女儿说着。
金小姐说，她住在闸弄口附近，工作单位在省儿保，上班坐公交得40分钟，这还是在路不堵的情况下，而坐地铁花费的时间缩短了一半，费用增加得也不多，地铁开通后，将成为她通勤的首选。
站厅内的自动售票机还未正式启用，但已可供乘客提前体验购票流程，整个流程通过三四个步骤即可完成，简洁易懂。
9：20记者跟随人流向进闸机处汇集，三名工作人员负责将市民手中的体验票换乘一张最高票价的单程票，刷票、进闸。
武林广场站有地下三层，往文泽路/临平方向在地下二层坐车，往湘湖方向在地下三层坐车。9点35分左右，记者登上一列开往临平的列车。
明年6月之前，从主城去往临平需要在客运中心站进行换乘。昨天记者计算了一下，从武林广场站到客运中心站耗时30分钟左右，从客运中心到临平站需20分钟左右，目前等待发车间隔9.5分钟左右，也就是说，从市中心到临平整个行程最长耗时1小时。
不过，杭州地铁在国内首个实现“同台换乘”，客运中心下车后到对侧站台即可换乘，而随着运营稳定后班次的加密，换乘等待时间也会缩短至3-5分钟。
17：00昨天的体验活动结束。
根据杭港地铁公司公布的消息，昨天共有3万多市民参与了体验活动，通过对调查问卷意见建议的初步汇总，市民对免费试乘体验活动总体满意，认为杭州地铁无论硬件设施还是服务水平都具有较高水准，准备工作细致扎实，试乘活动安排有序。特别是对杭州地铁体现的文化特色、人性化服务表示赞赏。
武林广场周边的华灯初上时，人们议论着一号线的种种，陆续出站回家，杭州地铁的征途，才刚刚开始。
有点俊的颖：今天西湖国际马拉松比赛，今天杭州地铁开始运行，今天俞敏洪来杭州开讲座，今天米老鼠84岁生日。“今天”好忙！
吴微6262：今天的杭州，一半人在地上跑，一半人在地下跑。
变形彩色鱼：体验杭州地铁，感觉速度奇快。刷卡之前应该有一个方法说明图解，不然以后正式开放会出现忙乱。报站语音提示中“轨道交通一号线”应该改成“杭州地铁一号线”。
茄萤鱼：怀着身先士卒的大无畏精神，颤悠悠去体验杭州地铁试运行。结果是意料之外的自豪感，到底是家乡呀……
乙小囧：#杭州地铁初体验#车厢内的拉手有记忆功能不会摇来晃去，开起来很平稳，就是灯光太强有点刺眼。地铁到站的播音分中英文，没有杭州话，声音略小。到站后开门不是北京那种伸缩式而是向外开启，如果人多很拥挤，门边的人要小心别掉下去。还有一点，地铁信号很好很强大，联通移动电信2G3G很稳定。
幸福小鱼跳龙门：下午体验了地铁，觉得还不错。尽管之前关于地铁有一些负面说法，但是真正进入到整洁明亮的地下空间，5分钟从汽车南站到达龙翔，想起这么多年，杭州地铁经历的风风雨雨，还是有些小小的激动和兴奋。无论如何，杭州地铁最起码会给多数人前所未有的便捷，祝愿地铁未来一帆风顺！加油！
暴走萌男：今天托友人之赠票，免费试乘杭州地铁，从下沙文泽路站至凤起路站，地铁运行时间38分钟，与预期时间差不多。乘车体会:车厢内空间与京沪比略窄，运行还比较平稳，因人不多，乘车体验佳。悲催的是哥只有去程，无回程，于是又体验了下快速公交，后者的体验心得只有一个字，晕。
josieqi：万众期待的杭州地铁1号线今起试运行啦，从滨江到下沙！结果有人发现了这个？真是具有地方特色！(附图)
(注：地铁上的拼音没有错哦，详解如下：
作为方言，或者其词义为小巷、胡同时，读作[lòng]，比如弄堂。
当作为其他意思时，比如，弄潮儿、弄点钱花、搔首弄姿，都读作[nòng])
每日商报 记者 汪琦
凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件，均为浙江在线独家版权所有，未经许可不得转载或镜像；授权转载必须注明来源为"浙江在线"，并保留"浙江在线"的电头。
