昨天是地铁一号线开通的第二天，也是首个全天运营日，据记者现场观察，站内秩序基本良好，运营状态平稳。
昨天，地铁一号线共运行376列，其中4列为加班车，售出了12万张地铁票，列车到站准点率为100%。截至昨晚8点30分，地铁一号线客流量为17.3万人次。其中客流量最大的三个站点是武林广场、龙翔桥、城站，分别为突破2万、1.6万、1.3万，客流量最小的三个站点为下沙西、七堡、南苑，14：00-15：00为客流最高峰时段。
昨天有国家公务员考试，造成下沙考点涉及的文泽路站16：00后短时客流出现小高峰。为安全起见，杭港地铁组织人员对客流进行分流和疏导，增开了2列列车，间隔时间从9.5分钟加密为4分钟，将考生送往市区。
今天是地铁一号线开通后的第一个工作日，预计会迎来客流高峰，上班族如选择地铁通勤，应该规划好时间。
本报根据前两日在地铁站观察到的情况再次给出乘地铁的上班族几点提示：
1.早晚高峰起始站和部分站点购票排队时间很长，预计在10分钟以上，需要购票乘车的上班族应该将排队等候时间也规划在整个出行时间之内。另外，售票机器有一种只能接受硬币购票，乘客应该看清机器上的文字提示，以免排错队浪费时间。
2.前两天有乘客将储值卡插入出站闸机的单程票回收口，持储值卡出站只需在闸机上刷卡即可。
3.地铁一号线湘湖站-文泽路站(临平站)为上行方向、文泽路站(临平站)-湘湖站为下行方向，所以乘客在踏上车厢之前，需要看清指示牌辨明方向，以免坐反方向。
4.车内拥挤听不清报站时，乘客可看每扇车门的上方都有1号线的电子线路图，其中亮着红灯的是已经行驶过的车站，闪烁红灯的为即将到达的车站，还没亮灯的是仍未到达的车站。
5.在乘车过程中，市民如果遇到问题，可以找到车站内的客服中心寻求帮助，客服中心一般都设在刷卡闸机附近。如果一下子找不到客服中心，也可以向工作人员和志愿者求助。
另外，市民读者在乘坐地铁时如遇到什么有趣的、需要吐槽的事情或则对地铁运营还有什么意见建议可以@每日商报官方微博来反映。
每日商报 记者 汪琦 通讯员 吴艇
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