IMEI——每只手机都有的全球惟一的身份标识代码，俗称“串号”，由15位数字组成。
ICCID——每个手机卡所对应的一串20位的数字，固化在手机SIM卡里，是手机卡的身份标识。
11月19日，李小姐来电：11月13号，我的iPhone4s手机在胭脂巷被偷，一个小时后发现手机不见，后来报了警。手机一般都会设密码，后来我在淘宝网看到说，手机有个叫做ICCID的东西，可以把对方的手机号码发送过来，对方很有可能是小偷或者收赃物的人，但是要通过运营商查。可是运营商不肯提供，后来我通过网店帮我查，网店老板给我提供了一个很精确的地址，在萧山。然后杭州警方通知了萧山警方，一个多小时后说：找到那个人了，是在维修店里找到的！
手机丢了
11月13号下午1点，小李发现：手机不见了！
这是买来不到一年的苹果iPhone4s。
当天中午12点时，她还确定手机就在身边。
那时，小李姑娘正在胭脂巷一家美发店烫头发。前一天她在网上看到一个适合自己的发型，用手机翻拍了下来，拿给理发师看。“就给我做一个这样的发型吧。”理发师看完，她就把手机放在理发座位前的桌子上了。
做头发花了大概半个小时，出来后，小李和同事在街上逛了一会儿，再一摸口袋，发现手机没了。
回到理发店找，没有。理发师说刚才见过你的手机，不过你走的时候，肯定没留在这里。
小李用同事的手机一打，通的，只是没人接。过了一会再打，就关机了。
可以确定，手机已经落在别人手里。小李回想到，去年自己的前一部苹果手机iphone3Gs也是在这条路闲逛时，装在口袋又突然不见的，她认为被偷的可能性极大，于是马上打了110。
警察很快赶来，问明情况后，带她去派出所做了笔录。
从派出所出来，小李姑娘马上又跑去营业厅，办了挂失和补卡。
“幸亏当时去报警和补卡了，不然手机很可能再也找不回来了。”事后，小李庆幸地说。
上网搜索攻略
小李姑娘心烦意乱回到办公室，心有不甘。
平时工作和生活上遇到问题，她都习惯先上网搜索答案。这天，她也习惯性地百度“iPhone丢了怎么办？”，跳出76个网页，11万个结果，很多是网友们找回手机的亲身经历。
总体来说，网络提供了两种找回苹果手机的办法，一种针对丢失，一种针对被盗。
针对丢失的办法是，之前必须安装过诸如“find my iphone”(查找我的iPhone)这类软件，然后靠GPS卫星定位，不过前提是手机得有信号，如果关机就没用了。
针对被盗的叫“ICCID法”，小李觉得这个正适合她。
购买网店的寻机服务
既然苹果公司不再支持查询ICCID，还有没有别的办法？
小李想到自己天天都上的淘宝网。网上会不会有人开店出售？
上网一查，果真有。十多个店家都有这项服务，收费大多在十几元到二十几元。
小李按自己平常的购物习惯，先按“信用”再按“销量”从高到低排列，看中一家杭州的网店。
这家店只卖一种商品：“iPhone被偷被盗找回ICCID查询”，售价20元。
该店等级四钻，有将近三万次浏览，一千多个评价，“最近1680人成交1942笔”，“最近30天成交2032件”。
店主自述了“创业”经历：2012年初自己的iPhone手机在杭州被偷，发现了这个ICCID找回方法，之后一路追踪手机，先到深圳再到辽宁，历经一个多月辛苦，终于成功拿回。后来就开了这家淘宝网店，专为苹果手机被偷的网友查询ICCID，至今已经成功找回苹果手机122部……
第二天，小李花20元拍下这个服务，把IMEI号码给老板发过去。
很快接到老板回信：查了，现在这部手机还是你的ICCID，说明对方还没刷机。
接下来，只能等。
一般情况下，手机丢失1-3天后会被刷机。老板说，因为小偷偷手机，大部分是用来卖的，想卖出去，必须刷机。他那边一刷，我这边马上知道。也有特殊情况，比如云南有个小姑娘，手机丢了两个月后才被刷机，不过这种情况不算太多。
为什么通过“ICCID”能找回手机？
要搞清其中原理，必须先了解两个名词。
IMEI——每只手机都有的全球惟一的身份标识代码，俗称“串号”，由15位数字组成。
ICCID——每个手机卡所对应的一串20位的数字，固化在手机SIM卡里，是手机卡的身份标识。
小李当初在营业厅买下iPhone4S后，插进自己的SIM卡“激活”，还给手机设置了密码。
手机丢失以后，捡到的人如果想继续使用或者转卖，必须“刷机”。
“刷机”相当于重新装上操作系统，洗去原先机主的个人信息。
因为小李的手机卡已经注销，那个人就必须用另一张SIM卡来刷机，而这次操作会留下记录，新卡的ICCID等刷机信息，会通过运营商(移动、联通或电信)发送到手机制造商(苹果公司)那里，而一旦知道对方的ICCID号码，就可以设法查到对方手机号码，联系到对方，手机就有可能找回来。
“这是你和小偷之间的一场赛跑”，网上有攻略这样写道。
“如果被他抢了先，用你原来的卡刷了机，这时查出来的ICCID仍是你的，也就没价值了。如果你跑赢了，他就不得不用另一张卡激活你的手机，这样他的ICCID号很可能就成为你找到自己手机的惟一线索……”
过去，找到手机ICCID非常方便，因为苹果公司官网为用户提供查询服务，还有很多网站也有小软件帮忙查询，那时候网上有很多求助帖——“菜鸟”们丢机后“泪奔”求助，“大虾”们查询后将结果贴上去，于是菜鸟们“含泪跪谢”……
但今年7月22日，苹果公司在升级服务器后突然停止了这个查询服务，据说是因为担心泄露客户隐私。从那以后，网上“跪求高手帮查ICCID”的帖子，就很少得到想要的结果了。
找回苹果手机的流程图 制图高薇
查到新的ICCID号码
次日上午，老板来消息了：你的手机刚刚被人刷过。
他马上给小李发来一长串数字——一组新的ICCID号码。
可是光有对方ICCID还不够，必须查到相对应的手机号码。查到后，一般会联系对方(自己直接联系或通过警方)，或查到对方姓名、地址等个人信息，自己找上门去或告诉警察，但前提是手机号必须通过实名制登记。不少人通过此法与对方交涉，最终找回了自己的手机。
可是，如何通过ICCID查到对方手机号码？
从群里的帖子看，大家所用的方法五花八门，或“重托熟人”，或“死乞白赖”，但绝大部分最终还是要靠运营商。
一位武汉网友用的是这样的小计谋，“我跑去一个不大的营业厅，跟人家营业员说我老公以前的一个手机号，号码忘记了，但是有一串数字，我现在想给他充值……几秒钟后，电话号码就出来了……”
小李先打进苹果公司售后服务电话。“那边态度很好，但是除了登记，其他事情什么也做不了。”
又跑去营业厅。“好说歹说嘴皮子都磨破了，人家还是不给查。”
再找到派出所。“警察说他们也是通过运营商查的，不过需要办正规手续，这不是派出所盖个章就可以，起码要上报到分局……”
查到特定维修点
时间不等人，小李还有最后一条路，虽然碰运气的成分不小。
也有不少网友，是通过这条途径拿回手机的。
很多失窃的手机，都会出现在维修店里！
现在市面上，苹果手机的维修店很多，只有自己丢的手机碰巧被送到某些特定的维修点时，网店老板才有可能帮忙查出这家门店的地址，但这是“分外之事”，纯属帮忙性质，网店老板也从不打这种保票。
半个月前，店主告知一位成都群友，他被偷的手机正在该市高升桥一家店里维修。“我马上就给北干道派出所打了电话，派出所的人叫我现在就到维修点去，到了那边再打110，然后我向公司请了假，回家拿上发票直奔维修点……”
一位有相似经历的上海群友也狂喜着发帖，“晚上查看邮箱，发现店主咆哮着说：找！到！了！在！维！修！还在同一个地区！我心里也千万头草泥马奔腾过一样的激动……”
他们的手机，最终都成功追回来了。
小李心急火燎，因为她知道自己的手机已被刷机，一旦送修人把手机取走，就麻烦了，形势急迫，分秒必争。
“我不停地催第一家店主，可能是他业务太多太忙了吧，催了好几次他也没有回我。只好另外想办法，我又赶紧拍了第二家淘宝店，这家店在北京，开业才两个多月，顾客很少，等级也比较低……”
第二家网店老板很热情，马上给小李姑娘查了ICCID：和前一家查到的一模一样。
这家老板说，他会帮小李姑娘一直关注维修点的情况。
第二天下午，老板传来消息：查到了！在维修！在萧山！
和小偷赛跑
老板给了小李一个地址：萧山萧绍路××大厦6××室，说这是一家手机维修站。
老板那边口气也很急:“最好马上赶过去！你现在要和小偷赛跑了！”
小李抓起手机发票和报案凭证，冲出门去。
小李算幸运的，不仅查到了维修地点，而且还在杭州境内。一位湖南网友手机在丢失半个月后，被告知查到维修点在云南，后来历尽千辛万苦，通过当地朋友托各种关系，才在维修点扣下手机。
当这些“幸运”的失主们怀着无比激动的心情火速赶去维修点后，几乎全都发现他们的手机在那里有送修记录——证明网店老板的定位相当精准。
赶到维修点的失主又会遇到两种情况：
一、手机还在店里。警察接警赶来后，一般都会先把手机扣下，如果失主手续齐备，都会物归原主。
二、手机已经被人取走。这种情况也比较多见，但送修人一般都会留联系方式，如果再追查下去，不少送修人自己就是二手手机店店主，和这家维修点长期合作，警察找过去，他们往往会说，手机是收来的，根本不知道是赃物，这时他们往往态度温和，主动表示愿把手机无偿归还……
还有一种情况，维修点负责人选择息事宁人。主动提出给失主赔偿一部新手机——这样的事例在网上也不少见。
“老板帮我查出维修店后，跟维修店联系，查出有手机，然后确认我身份后，手机寄回。是一台新的iPhone4s，太不可思议了！”一位“因祸得福”的网友激动地发帖。
还有一位北京著名高校的大学男生，他的手机在维修点有记录但已被取走，后来维修点老板主动提出赔他一部全新行货iPhone4s手机，条件是签一份协议，保证从此绝不再追究维修点的法律责任。
拿回手机
那天傍晚，小李冲到单位楼下打车。
没想到正值下班晚高峰，又遇上银泰店庆，交通异常拥堵。小李跑来跑去，拦不到一辆出租车。
她赶紧又跑回单位，找同事帮忙，开车把她送去萧山。一路上，小李姑娘又把维修点的地址报告给当时报案的派出所，警官考虑了道路情况后，通报给萧山当地派出所，那边马上出动警察赶去维修点……
晚上6点多，当小李坐着同事的车刚刚开过庆春东路过江隧道时，萧山警方的电话来了：“李小姐吗？你的手机找到了，就在这家维修店里，我们已经扣下了……”
几天后，小李姑娘从派出所领回了自己的失物——4天前丢失的那部苹果手机，iPhone4s。
后话
网店老板为何有如此神通？
第二家网店老板，是怎么知道小李姑娘的手机在萧山的？而且地址如此准确详细？
前些天记者联系到这位淘宝店主，电话那边是年轻的东北口音。
他说他姓金，去年刚刚大学毕业，专业是网络工程，这个网店是他今年9月底和另一个朋友一起开的。
小金说，其实这个方法(ICCID法)很久以前大家就在传了。以前苹果公司提供查询，后来他们把服务关了，我们就想办法越过这个接口去查……
为什么知道小李姑娘的手机在萧山维修？
小金说，“这里面的事确实不能跟你多讲，不好意思……”
加入QQ群获得二手经验
除了等，老板还嘱咐小李，“先去我们的群里看看，参考一下别人都是怎么找回来的……”
原来老板同时还是4个QQ群的群主。“群众”都是丢苹果手机的全国网友。前三个群已经满了，小李姑娘加入了第4个群。
群友们都是和小李有着同样遭遇的“难友”，来自全国各地，失去心爱的苹果手机后，依然抱着一丝找回的希望，这群人通过网络聚在了一起。
群友们以两种身份为主：在校大学生和都市小白领。他们有个共同点：买得起苹果手机，但失去后特别心疼。
“心情无比悲痛啊，恨小偷，也恨自己……”一位北京网友写道。
他们也和小李一样，都是80后或90后年轻潮人，工作生活一天也离不开互联网，买智能手机除了打电话，更有社交、购物和娱乐功能：刷微博看新闻，用微信聊天，上淘宝比价，看美剧韩剧……遇事习惯先上网搜索，很多人都是通过百度“苹果手机丢了怎么办？”找到这家网店，然后加入这个群的。
“作为学生一枚，这一个肾的钱也不能说掉就掉了的，于是我想起了万能的百度。本来是想看看哪里能做兼职的，神情恍惚下就百度了‘iPhone丢了怎么办’……”一位在上海读书的女大学生在帖子里写道，她的手机被偷5天后成功追回。“等到一切尘埃落定，回想整个过程，感觉有《龙文身的女孩》里女主角Lisbeth在地铁站被人抢去电脑霸气追回的那一幕，仰天长笑，哈哈哈……”
(注：文中“一个肾的钱”源自今年4月一则《17岁少年为买苹果手机卖肾》新闻，今年11月29日，湖南郴州北湖区人民法院刑事判决了7名黑中介和黑医生。“一个肾的钱”如今已成为“果粉”熟知的俗语。)
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