浙江在线12月06日讯 12月4日上午，金华的陶女士致电本报《浙中城事》热线0579-89111111：她气呼呼地说：“我和中介去江南一个小区看房。去物业那拿钥匙，要收我10元钱。钱不多，但我想问问：物业为什么收这笔钱？依据在哪里？”
记者核实：陶女士想换一套三室一厅的房子，上半年看房的时候，没听说从物业拿钥匙要收钱。突然听说看房要收钱了，陶女士觉得不爽，房子也不看，甩手走人了。
“如果每个人看一次房，都收10元钱，那物业不是很赚啊？”陶女士觉得物业收钱不合理。
到物业拿钥匙看房，一次要收10元钱
昨天下午，记者来到陶女士所说的这个小区，到物业办公室询问小区有没有二手房出售，想看看房。
物业工作人员承认，他们手上有房东给的钥匙，并说拿钥匙看房要收10元钱。
记者问：为什么要收这笔钱？
该小区物业一位工作人员说：“我们又不是专职的，就是带带做的。很有诚意的客户，是愿意出钱看房的。”
记者问：你们这里有多少房子的钥匙？
物业答：就只有几套房子。房东大多在外地，信任我们，就把钥匙放在我们这。
记者问：以前没听说过要收这笔钱？
物业答：就是上个月才开始的。
交了10元钱，工作人员给记者开了一张收据，随后带记者看了一套房子。
随后，记者又走访了江南其他几个小区。其中一个小区物业拿钥匙看房也要收取10元的费用，而另外一家更高档的小区，物业则要收取20元的费用。
一位资深中介告诉记者，拿钥匙收钱这种情况，是上个月才悄然兴起的。好几个小区都有这种情况，一般都是房源比较多、相对高档的小区，比如三江国际、冠达·满庭芳等小区物业。
物业说收的是辛苦钱，业主、中介不乐意
对于收费，物业工作人员觉得是辛苦费：“我们跑上跑下陪看房也累的啊，也提供服务了。放到物业的钥匙也只有那么几把，这钱也算保管费吧。”
另一位物业工作人员认为，很多中介看房后，门窗水电不关就走了。因此，房东更愿意把钥匙放在物业，带人看房不属于他们的业务范围，所以要收钱。
物业收取看房费，让很多房主利益受损，同时增加了二手房买卖的难度。
一位中介告诉记者：“我们也讨厌去看这样的房子，有的客户不愿意出这笔钱，除非是很诚心的客户。”不过，这位中介说，好在钥匙放在物业那的房子不多，大部分的钥匙都在中介手上。
“像这种情况，房东一般是外地的，买房子是为了投资。觉得把钥匙放在物业那里，更加放心。”
昨天晚上，记者联系了白天看过的房子的主人。房东姓朱，是义乌人，买这套房子是为了投资。朱先生说：“把钥匙放在物业，主要是因为想方便，免得自己跑来跑去。”
记者告诉他，看房物业收了10元钱。朱先生有些吃惊，他说：“我每年都交物业费的，存放钥匙难道也要收费吗？下次看房你打我电话，肯定不用你出钱。”
是否乱收费，很难界定
物业有没有权力收这10元钱?是否涉及乱收费呢？
金华市建设局相关工作人员告诉记者，物业收这笔费用不在他们监管范围内。
对于物业收这笔钱是否合理，工作人员觉得很难说：“这10元钱肯定不是物业管理费，是不是算保管钥匙的服务费呢？中介陪同看房能拿到一笔中介费，而物业陪看房是没有钱拿的。本来没有义务陪同看房的，上门需要一定的服务费吧！”
昨天下午，记者联系了浙江赤松律师事务所的贾律师。他说，前两年在杭州，中介带客户进小区大门看房子都要收钱的，这笔“进门费”肯定是不对的。现在，出现这个拿钥匙收钱的情况就另当别论了。
他说：“钥匙放在物业，算保管费吗？这个也很难说，也不能说违法。”
贾律师认为，如果是二手房，房东人不在，房东愿意把钥匙放在物业，那么物业拿钥匙陪看房付出了服务、花了精力，收点钱也是可以理解的，但是这种事情就是一个愿打一个愿挨了。
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