焦急等待晚点列车的乘客。
因故障晚点,列车到站后迟迟不关门。
浙江在线12月17日讯 “地铁坐到滨和路站,却要求全体人员下车,地铁怎么了?”
“地铁已经在凤起路站停了20多分钟,本次列车因故停车这句话已经反复听了多遍,怎么还不开?”……
昨天下午,杭州地铁因为出现短暂故障,再度成了微博上的热词。
有人在凤起路站苦等20分钟而不见车,有人在滨和路站被紧急疏散下车,有人发现自己上车后10分钟,地铁还没有开动,更多的人则发现地铁在每一站停留的时间比平常长了至少1到2分钟。
杭城地铁究竟是怎么了?
随后杭州地铁官方微博发布消息称:下午3点30分左右,1号线因设备故障,往临平/下沙方向列车临时晚点15分钟。3点50分,运营恢复正常。
从龙翔桥到西湖文化广场:花了40分钟
自打地铁开通后,高女士几乎每天都要搭乘地铁。昨天下午3点10分,当她进入地铁龙翔路站时,却觉得有点不对劲。“显示屏上显示地铁1分钟后到站,但我们等了10分钟,都没看见踪迹。”
3点25分左右,地铁终于来了。久等的乘客们,纷纷上车。
“奇怪的是,等所有人都上车了,但地铁的门还一直开着。差不多等了五六分钟,地铁才关门开动。”高女士说,有乘客向工作人员询问,得到的答复是:前面有列车出现故障。
地铁到达武林广场站后,又出现了长达五六分钟不关车门的状况。
“这是我坐过的最挤的地铁,车厢里挤得就像沙丁鱼罐头了。”高女士说,或许是地铁的班次比往日少了,每到一个站点,车门外都等满了人,但大家的态度都比较平和。
但真正令高女士紧张的是,地铁从武林广场站出发,前往西湖文化广场站的途中竟然又停了。“车速逐渐慢下来,直至停止。地铁广播不断地播放:地铁故障停留。”高女士说,这时不少人都流露出紧张的神色。好在一分钟后,车子又再次启动,只是速度很慢。
地铁到达西湖文化广场站后,高女士一家就赶紧下车了。“我家在打铁关站附近,但是地铁一路状况频出,我心里有点害怕,所以干脆提前下车,坐公交回家。”高女士说,她用手机掐了下时间,从龙翔桥站等车一直到在西湖文化广场站下车,3站路足足花了40分钟。
想去市中心,却在滨和路站被紧急疏散
相比高女士,打算去市中心办事的李先生更是郁闷。
“地铁开到滨和路站,因为故障原因要求全体人员下车。”李先生说,昨天下午3点50分左右,他在滨康路站坐上地铁,当时地铁里的乘客并不多,所有人都有座位。
“车子在西兴站多停留了四五分钟,当时我就有点纳闷。”李先生说,自己正想发个微博抱怨一下,这时地铁又开动了。等到了滨和路站,地铁里的广播突然播报:地铁出现故障,要求全体人员下车。
“当时工作人员的神色看起来非常紧张,要求我们快速下车。”李先生说,乘客全部下车后不到10分钟,这部腾空的地铁就开走了。李先生注意到,有部分乘客因为担心安全,干脆选择搭乘其他交通工具。“而决定继续搭乘的乘客,差不多又在滨和路站等了近20分钟,才等到下一班的地铁。”
“后来的这一班地铁在每个站,还是多停留了起码一二分钟。但过江后,地铁就基本恢复正常了。”李先生也算了一下所耗费的时间。“原来只要半小时的路程,这一次花了1个多小时。本想坐地铁赶时间,没想到比公交还慢。”
地铁集团表示:设备故障导致晚点
昨天晚上,地铁集团对此作出回应。
地铁集团方面表示,昨天下午3时30分左右,地铁1号线打铁关站计轴控制器(检测列车位置设备)出现故障,当时正值客流高峰时段,行车间隔为4.5分钟。
为确保安全,杭港公司立即启动故障应急预案,故障区域为闸弄口站至西湖文化广场站区间。列车按降级模式运行,限速每小时25公里,进而导致上下行后续共计5列正常运行列车晚点。
其中:首列车进入故障区列车晚发3分钟,停于凤起路站上行站台列车(往文泽路站方向)晚发(时间最长)24分钟。至下午4时左右,故障排除,列车恢复正常运行。
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