为进一步加强作风建设，强化社会监督，拓宽监督渠道，广泛听取社会各界的意见和建议，稳步推进2013年提高边检服务水平工作深入开展。1月18日，舟山边检站组织召开2012年度提高边检服务水平工作社会监督员座谈会。舟山市政协副主席陈松菊出席会议并讲话，来自政府、口岸、涉外企业、新闻媒体等部门的30名社会监督员参加了座谈。

　　会上，舟山边检站站长沈军恩向社会监督员汇报了2012年该站提高边检服务水平工作情况和行风建设情况，并对社会监督员一直以来的支持和帮助表示了衷心的感谢。沈站长介绍道，去年来，该站突出“服务为先、跟进管理、对象满意”的工作原则和“人本、专业、安全”的服务理念，始终坚持把服务国家战略发展作为边检工作的第一要务，主动融入舟山群岛新区建设大局，深入推进海港边检社会管理创新，圆满完成了各项边防检查任务，构建了高效、和谐、顺畅的口岸通关环境。2012年，该站查验出入境(港)船舶和出入境旅客员工、各类工作人员数量较上一年均有大幅增长；共开通生命、救助“绿色通道”45人次，查处各类违法违规案件百余起，无一起行政复议及国家赔偿事件发生，群众满意率达100%。

　　舟山市政协副主席陈松菊对舟山边检站阳光执法和各项工作给予了充分肯定，她指出，自公安部提出提高边检服务水平的意见以来，舟山边检站始终能够坚持阳光执法，将边检工作置于社会群众的监督之下，尤其是舟山群岛新区建设以来，出入境活动空前活跃，边检官兵克服执勤任务重、工作压力大等困难，坚持严密管控、强化服务理念、确保通关效率，为舟山经济发展做出了重大贡献。她强调，希望边检官兵把握职能，创新发展，牢固树立正确的监督理念和协作共赢意识，勇于创先争优，努力构建和谐的口岸环境。

　　座谈会上，社会监督员们还就提高边检服务水平畅所欲言，并针对今后的执勤执法、检查员队伍管理、对外宣传等方面工作提出很多宝贵的意见和建议。舟山中外运船舶代理有限公司副总经理张东方说：“活水鱼船一般都是半夜出入境，舟山边检官兵不管刮风下雨、天寒地冻，总是提前到码头等候渔船来办理出入境边防检查手续，为企业节省了宝贵的等候时间和成本。”舟山华鹰远洋渔业有限公司董事长李科平说：“远洋渔船每次都是几十艘船舶和几百名船员集中出入境，希望边检部门能窗口前移，直接在船上为船员办理出入境边防检查手续。”普陀远洋渔业公司总经理吴布伟说：“远洋渔船船员人员复杂、更换频繁、管理困难，希望边检站能多来企业为船员们上课，提高他们的法律意识。”

　　同时，社会监督员们还表示，将继续认真履行社会监督员职责，发挥好参谋助手作用，为共同打造“安全、和谐、畅通”的口岸通关环境而努力。