2月19日浙北地区迎来蛇年第一场雪，气温骤降，造成杭州萧山机场部分航班延误或取消。浙江杭州边检站提前谋划，主动作为，采取有效应对措施，确保口岸通关顺畅有序，受到了广大入出境旅客及航空公司的一致好评。

　　据该站警官介绍，后春运时期萧山机场旅客出境游或返乡的需求依旧十分旺盛，每天出入境人数均超过了1万人，同比增长15%左右。18日，在了解到第二天可能出现冰雪天气后，该站立即提前启动应急预案，调配备足现场执勤警力。19日大雪如期而至，该站一方面派出党员服务小分队，积极协助航空公司做好旅客安抚工作，耐心解答旅客的疑问，解释航班延误原因并提供最新气象信息和最新航班动态，缓解滞留旅客焦虑情绪;另一方面充分利用边检微博、QQ群、边检热线等媒介，确保旅客边检交流渠道畅通；对受恶劣天气影响不能准时到达机场的旅客，在实施预检预录的同时，开通迟到免排通道，延长通关时间。延误航班一经到达，立即派出业务精、能力强的检查员开始查验工作，最大限度提高旅客通关效率，确保所有滞留旅客顺利入出境。