来源： 浙江在线 记者 蔡缨苏 实习生 李倩
2019-03-14 17:09
《上海市生活垃圾管理条例》部分内容截图
浙江在线杭州3月14日讯（浙江在线记者 蔡缨苏 实习生 李倩）出差、旅游时入住酒店，很多人都喜欢“轻装上阵”，习惯性的使用酒店免费提供的各种一次性用品——牙刷、牙膏、香皂、洗护用品、拖鞋、梳子……这些俗称酒店“六小件”。
近日有消息称，根据《上海市生活垃圾管理条例》的相关规定，上海将推动旅馆、餐饮业限制或减少使用一次性产品，虽然条例于今年7月1日才生效，但部分酒店已经行动起来了。这份“免费大餐”的取消再次引发了大家的关注，那么，浙江是否也将实行类似的标准？真正实施后对消费者又会有怎样的影响？
免费提供并非“国际惯例”
倡议多年，国内多省市曾号召取消均未果
实际上，随着低碳环保、绿色生活意识的不断倡导，关于酒店停止免费供应一次性用品的规定国内许多省市近年来一直都有提出，但大多都有始无终。
记者梳理发现，早在2002年，上海就率先提出过取消一次性用品的倡议；2007年，北京市旅游局曾提出过“减量供应”的号召，且北京13家星级宾馆签署协议，停止在客房内摆放一次性牙刷等消耗品；2009年，长沙酒店停止主动提供一次性用品，2014年禁止酒店免费提供“六小件”；2010年，广东省旅游局颁发《关于星级饭店逐步取消一次性日用品的通知》，2013年规定酒店无偿提供一次性用品最高将罚1万元。此外，重庆、青岛、深圳、云南省等省市也都提出过要取消一次性用品的免费提供，并且也做了尝试，但大多变成了一纸空文。
“六小件”耗量大、浪费大的状况在酒店业内已是“司空见惯”了，但“六小件”大多是塑料制品不可降解，对环境污染极其严重。那么，在其他国家的酒店里，是否也提供“六小件”呢？
据了解，国外各大酒店在处理这一问题上也并不完全相同。有的酒店仍是免费提供“六小件”，但同时会提醒客人重复使用这些产品，避免资源浪费；有的地方则不再主动提供，但如果客人索要，他们会满足客人的要求。从1992年开始，韩国的酒店就开始不提供“六小件”了；而马来西亚的酒店从上个世纪90年代初期便不再提供“六小件”，所以现在凡到马来西亚旅游的人，都会自带洗漱用品。
网友收集的酒店“洗浴套装”
浙江大部分酒店民宿尚未推行
房费隐含“六小件”成本，并非真正“免费”
对于酒店“六小件”是否应该继续免费提供，网友们自然也有不同的看法。有的网友表示“应该取消”，一方面是着实浪费，另一方面是不够环保；而有的网友表示“不该取消”，毕竟出门在外酒店免费提供一次性用品会便捷不少。记者也随机采访了几位身边的朋友，他们大都表示像拖鞋、洗浴用品这类不方便携带的大件还希望酒店可以提供，而牙刷这类小件可以接受自己携带。
其实，在2015年6月，浙江省人大常委会就批准了《杭州市生活垃圾管理条例》，其中规定“住宿、旅游、餐饮经营者不得在经营活动中免费提供一次性用品”。记者问询了数十家中高端酒店，发现浙江地区目前尚未取消“六小件”免费供应的酒店。相关负责人坦言，高端酒店特别是国际品牌酒店的“六小件”大多是品牌定制产品，印有酒店Logo，代表着保障提升体验的“软服务”，比如菲拉格慕的洗浴套装、欧舒丹的肥皂，住客可以“免费试用并带走”。
酒店业内人士透露，实际上，高星级酒店提供“六小件”的费用已隐含在房费中，并非真正意义上的“免费供应”。这些品牌“六小件”价格不便宜，但由于酒店集团统一采购，实际价格远低于市场价，如果取消“六小件”，房价可能会微调，不过相比整体房费，影响不大。
浙江民宿方面，浙江莫干山三秋美宿总经理蔡苏城表示有考虑尝试取消，但目前还没有实施条件；运营莫干山及桐庐等五家民宿的咨询管理公司负责人晕子表示，会在等待消费市场形成环保意识后再尝试取消，直接取消恐怕会引起住客客诉；杭州夕霞小筑主理人雪梨则表示，他们从第一家店就开始在尝试尽量减少不必要的一次性用品，并采购更高成本的品牌洗浴用品，这样既能让客人用到更专业、更高标准的产品，也避免了客人接触到不明出处和内容物的一次性用品。
显然，酒店免费提供“六小件”已经随着消费习惯成为了行业内的一项服务标准，高星级酒店更是将这些看作是他们服务“小而美”的体现。但实际上，浙江对推进取消酒店“六小件”的行动一直在延续。浙江省饭店业协会秘书长谢建民介绍，去年12月，浙江省饭店业协会也再次发出了限制一次性消费用品的倡议，号召从2019年元旦起，旅游饭店要逐步减少使用量，为消费者提供绿色环保的产品，不主动提供，并将有偿提供的一次性消费用品的收入用于公益事业。
酒店的服务是以消费者的需求为前提的，只要这方面的需求还在，就很难有所改变。但如今，随着群众资源节约意识和环保意识的不断增强，相信酒店免费一次性用品的退出也终将会慢慢被大多数人所接受。
编辑：冯一伦