时评:向通用电气学什么
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2002年01月26日
浙江在线新闻网站
浙江在线消息
上周日,在浙江世贸中心举行了一场“创业在杭州———美国GE(通用电气)策略专家杭州论坛”,由美国芝加哥大学经济学博士、曾任职GE核心策略行动组高级幕僚的戈泽宁先生主讲,分析商业奇才杰克·韦尔奇的企业管理思想,破解美国GE公司长盛不衰的秘诀。讲座吸引了上百名企业界人士参加,其中很多还是风尘仆仆从外地赶来的,GE管理思想对企业经营者的影响力由此可见一斑。 近来,国内企业界学GE很热,《杰克·韦尔奇传》也成为一本畅销读物,被许多企业经营管理者所推崇。这反映出国内企业尤其是中小企业,在面对新的发展机遇和竞争环境时,急切想学习和了解国外成功企业先进的管理经验,以尽快实现自身的“竞争力再造”。但也必须看到,国内外的发展环境毕竟有很大差别,双方的起点也不同,因此学GE并不是照搬照抄,更要谨防陷入“误区”。比如,GE的产业是多元化的,其利润来源也非常广,GE之所以能在多个行业内游刃有余、健康发展,靠的就是极强的整合能力和高效的管理体系。但国内IT行业有家大企业,偏偏要向GE学多元化,近年来屡屡涉足金融、教育、园林、房地产等领域,而自己又无类似GE的管理手法来协调各个产业的发展,结果是副业没搞好,主业的优势也在不断削弱,搞得企业内部人心浮动,外面银行频频催债,日子很不好过。所以,我们学GE,要学的就是那些适合中国企业现阶段发展、对我们提升竞争力有用的东西,而不能光是好高骛远,贪大求洋。那么,我们该向GE学些什么? 一是要向GE学规划。企业的发展离不开战略规划,它是企业对未来发展前景的一种基本构想,包括企业使命、企业目标、远期及近期计划等,世界上大凡经久不衰的企业,必定有自己长远的规划。浙江的民营企业许多已经完成了原始积累,但下一步该怎么走,企业最终的目标是什么,多数还是心中无数,这就好比脚踩西瓜皮,滑到哪里算哪里,对企业来说是件十分危险的事,说不准什么时候就会跌跤。GE号称“百年通用”,在这方面自然有过人之处,学学他们每一步是如何打算的,对我们也许会有教益。 二是要向GE学管理。GE那么大的摊子,始终经营得井井有条,充满活力,这跟杰克·韦尔奇出色的管理才能和他一手为GE搭起的高效的管理架构是分不开的。给人印象颇深的是,他针对企业的实际情况,把庞大的公司划分为一个个充满活力的小团队。小团队内关系简单而直接,人人信心百倍,热衷于创造价值,这便是GE持久保持创新冲动的奥秘所在。 三是要学GE的人才观。打造一流的企业,离不开一流的人才,这一认识国内不少企业现在也有了。但要向GE借鉴的是,他们不但把人才当作一种“人力资源”,更把人才当成“人力资本”。一字之差,反映在分配上,除了工资外,还有期股期权的激励;反映在工作上,除了给予一流的工作环境外,更注重发挥人的创造性,允许失败,鼓励创新。GE推行的企业文化理念“沟通、沟通、再沟通”,就充分反映了这一点。 学习,是为了超越。相信随着中国企业与世界交流机会的增多,我们的周围也会早日诞生像GE一样的世界级企业。
来源:
浙江日报
作者:
郭庆
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