据杭州市金融统计报表显示，按杭州地区人民币存款可比口径，浦东发展银行杭州分行存款余额和增量分别占当地银行业的近5％和6．3％，均居当地10家股份制商业银行首位。到2002年末，该行本外币一般存款余额近180亿元，比年初增长45．5％；各项贷款余额139亿元，比年初增长70．6％；不良资产率下降3．79个百分点，资产质量已进入国内银行业先进水平；利润比上年增长50％，实现了高速度、高质量、高效益的发展。

    浦发银行杭州分行视客户需求为第一信号，在产品创新、服务创新和营销体系创新上，举措频频。去年，该行专门成立资产业务创新小组，进一步加大新产品研发力度，相继在全行试点或推广了动产质押担保贷款或承兑业务、标准仓单质押贷款、商业承兑汇票买方付息贴现贷款、委托贷款质押保证贷款、担保基金贷款、三方协议担保贷款等9项资产业务新品种。该行还积极试办离岸业务、福费延等外汇新业务。