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春节,温州人要吃金融自助餐
www.zjol.com.cn  2003年31月21日  浙江在线新闻网站

  春节在即,温州市银行同业公会首次通过了银行业春节统一放假3天的提案。从昨天开始,温州各家银行纷纷加大服务“电子化”力度,让ATM机、电话银行、网上银行在节日期间“挑起大梁”,而温州市民在今年春节期间要学会吃“金融自助餐”。据统计,目前温州有消费终端1639台、ATM机576台,遍布全市大街小巷和居民住宅区,为了保证自助设备在春节期间正常运转,各家银行开始对自助设备进行维护。

    刚开业不久的农行温州市分行现代理财中心,引进了一台可一次性存入上万元的最新式自动柜员机,让市民在春节期间也能轻松自助存钱。拥有全市最先进的存取款现金循环机CRS的温州交通银行,在自助服务区中张贴有关服务指导信息,提醒客户正确使用机器,客户遇吞卡、吞钞还可通过“紧急对讲”话筒与值班人员联系处理。为了使老百姓在节日期间能顺利使用自助银行,全市12家商业银行均将对其自助设备进行一次全面“体检”,有的还成立了科技部门与业务部门人员组成的自助设备应急小组,负责节日期间自助设备的故障排除及其他应急事项。

    除此之外,电话银行和网上银行因其“足不出户”和“24小时昼夜服务”的特点越来越受到温州市民青睐,业务咨询、业务投诉、账户挂失均可以选择电话银行,查账转账、代缴电费、水费、电话费可以使用网上银行。

来源: 钱江晚报  作者: 通讯员晓平 周坚 陈峰

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