您当前的位置 :浙江在线 > 浙江新闻 > 社会新闻 正文
文字: 大  中  小     打印 

办公室装探头,我的隐私呢?
www.zjol.com.cn  2003年13月13日  浙江在线新闻网站

  现在的年轻人越来越崇尚自由、张扬个性,他们希望有弹性的工作时间、开明的上司、自在的休闲方式……然而,最近赵月碰到了一件烦心事:公司的办公室装了一个探头,这双“眼睛”无时无刻悄无声息地监视着她的一举一动。据了解,在绍兴的某些公司甚至学校,已开始悄悄出现电子监控装置的 身影。这让追求个性自由、注重隐私保护的年轻人忍不住跳起来问:“我的隐私呢?”当然,管理者也自有说法。这确实是一种新的现象,关于它的是是非非的争论远没有结束。

  赵月:就这样被它监视

  朋友赵月在一家合资企业谋生,干的是财务的活儿。合资是前不久的事儿,赵月对外国老板管理的感受就从头顶上的“探头”开始。

  老板是绝不会白给钱的,赵月的工作很紧张,可再忙也总有闲一下的时候,干累了,伸伸懒腰,打个呵欠,吃点小零食,都是再平常不过的下意识动作,她甚至还能偷偷地做一下室内运动,以“扼杀”因坐得太久而长出小肚腩的可能。可是,很快,随着外国老板的入驻,财务成了重点监管部门,一只棒状的“探头”开始咄咄逼人地出现在赵月头顶的天花板上。

  “我一看到那银白色的东西就心里直发毛。”赵月一脸幽怨,每次上班,她都会下意识地朝它看看,眼里满是畏惧,仿佛那是老板的眼睛,然后下班之后逃也似地回家。

  它也确实是老板的眼睛。只要是上班时间,它会忠实地全程实时监控,连个盹儿都不打,老板想知道哪个员工的动向,可随时轻点鼠标,欣赏你哪怕是“抠鼻孔”的动作。天哪!赵月说,她简直要晕倒了,想想吧,不管你做什么,一双眼睛都在那儿动也不动地冷冷地盯着你,还随时将看到的信息告诉别人!可痛恨归痛恨,钞票总还是要赚的。既然没法改变老板的决定,赵月只好改变自己:所有的小零食统统从抽屉里消失,伸懒腰、打呵欠毕竟是生理动作,想控制也不听话,那只好将就一下,动作幅度小一点吧。赵月尽量控制自己,像一个刻板的办公室淑女,“哎,累死了。”赵月每天回来都叹气。

  可即使这样还是出事了。那天,因为在路上不小心和别人的自行车碰了一下,拉扯了半天,赵月丢下20元钱,顾不上摔得青肿的腿,急急忙忙冲到公司。还好,上班时间刚过1分钟,要是迟到5分钟要扣奖金的。正当赵月奋不顾身冲进办公室时,不知哪个冒失鬼泼在地上的水还没干,赵月脚下一滑,结结实实地摔在了地上。“嗤”,裙子撕了长长一道口子。赵月羞得都快哭出来了,急忙捏着裙子爬起来给家里人打电话。打完电话,赵月瘫在椅子上,脑子里一片空白,她知道,这个时间正是老板例行查岗时刻,这段录像注定要被几位主管检阅。

  后来,这件事情没有任何人提起过,可赵月无论如何自在不起来。

  管理者:装“探头”是为了更公正、更安全

  市市政公用工程质量监督站是一个对市政公程材料质量进行检测的单位,性质并不特殊,但去年6月,质监站花5万元买了一套监控系统,在前门外墙、后门外墙、走廊、重要实验室、财务室、业务受理室等处共装了8个探头。说实话,第一次看到走廊上、办公室醒目的探头,记者着实吓了一跳,不由得赶紧回想了一下刚才是否有什么不得体的举止。

  作为安装监控系统的主要决策人,站长黄鑫雄对这套系统十分满意,“它大大提高了管理效率,而且有利于治安。”

  办公室里,黄站长轻点鼠标,一幅全局了然于胸的悠然。“想看什么?财务室,你看,现在有人放了张百元钞票在桌上,出纳在找零。再回放一下昨日下午3时31分的业务受理室,委托单压在样品下,委托人不在旁边,合乎工作要求。”

  “你认为这样做会不会侵犯员工的隐私呢?”面对记者的提问,黄站长很肯定地说,他认为在办公的时候不存在个人隐私,只要不在员工寝室、卫生间安装应该都是允许的。他说,作为管理者,他可以随时去办公室检查员工的工作情况,而监视系统,无非是一种更现代的手段,让他的这种管理行为变得更方便而已。

  为了证明质监站在办公室装监控系统的必要,黄站长讲了下面的故事:

  ——给贼录个像。今年春节刚过的一天,在市区昌安引虎弄绍兴市市政公用工程质量监督站门口,一位男士将轿车停在门口,径直进站办事,车内放着4万余元现金及支票、银行卡等物。不一会儿,一名男子鬼鬼祟祟地靠近轿车,稍顷,另一骑摩托车的男子过来,与前男子一起从车斗里取出工具,砸破车窗玻璃,盗走车内钱物,迅即骑摩托车离去。这是该监督站对门口实时监控时留下的录像,随后在电视台公开播放,后有知情人提供了重要线索。

  ——鉴定是否“工伤”。去年年底,该质监站一员工上班时间在实验室摔倒,头被摔破,到医院缝了三针,那么该员工是否能认定为工伤呢?双方为此起了争议,因为这个实验室装有监控探头,最后大家决定一起去看录像定夺。录像清楚地显示出,当时正是下午上班时间,该员工中午就在实验室午休,一看上班时间到了,“霍”地站起来,没想到一下子摔在地上,他爬起来走了两步,又突然摔倒在地,头就这样摔破了。站领导认为,该员工不能认定为工伤。从录像来看,他只是因为刚醒双腿麻木才跌倒的。

  ——看看该走的人有没有走。委托方将建筑样品拿到质监站来,填好委托单,交检验费,之后将委托单夹在带来的样品中,搁在办公室的地板上。至此,委托方的任务就算完成了,接下来的工作由站内接待员对样品进行随机编号,此时,委托方必须离开,不能站在旁边看到自己送检样品的编号。最后由检验人员对这些只有编号、没有委托方姓名的样品进行检验。这样一来,看你还怎么走“后门”?想把接待员拉下水?“探头”正在头上虎视眈眈地盯着呢。

  员工:习惯了就好

  小戚(监督站出纳):以前从没想像过自己竟然要在被监视下生活,刚听说要装时,确实心里有些发毛,想着会不会是领导对我不信任,另外,一些小零食也不敢再吃了,小动作当然也要考虑一下领导看到会不会不雅。可很快也就适应了,现在面对“探头”很坦然,更重要的是它给我一种责任感,工作上力求使自己的行为更规范。倒是客户们的反应挺有意思的,几乎每个人都会问,你这是什么武器,听说是监控,都吓了一跳,一办完事就赶紧溜了。

  记者调查:

  有趣的是,记者随机采访了8位年轻的朋友,有公务员、记者、公司职员、售货员,回答几乎是一律的:“感觉肯定不好了。”甚至有朋友说:“如果感觉舒服,那他心理肯定变态。是人哪有没点小动作的?”

  专家观点:

  李黎(文理学院心理学老师):我还是第一次听到普通的企事业单位用上监控系统,我个人认为这是一种管理方式的倒退,它和我们心理学上提倡的人本主义管理相背离。这种管理方式不把员工当成有能动性的人,而是把人物化、工具化。具体来说,对已有较高积极性的员工,会令其产生逆反心理,效果适得其反,对素质较低,没有多少积极性的员工,它的效果也是暂时的,因为他会疲掉。现代的管理理念应提倡事业留人、感情留人。

  律师说法:

  孙树宁(浙江明显律师事务所律师):隐私权即公民享有的私人生活安宁与私人信息受到保护的权利。从目前来看,监控系统越来越多地被应用于管理中,甚至被不怀好意的人用来偷窥,使人们的隐私权受到威胁,可是监控系统在什么样的场合是必需的,什么样的场合不能装,现有法律并没有明确的规定。他个人认为,若是在生产车间,就不存在个人隐私的问题,因为它是工作场所,老板装监控只是一种管理行为,到现场看和利用监视器看性质是一样的,无非是让工作更方便。若是装在卫生间、试衣间就不对了,因为它不是工作场所,不属检查范围,会涉嫌侵犯隐私。还有一个问题是,即使是对工作场所的监控,录像资料的保密也是个必须关注的问题。


来源: 《绍兴晚报》  作者: 钟宏娇

相关稿件:
 
 生活资讯 更多 
 联系方式  

真诚与社会各界合作
欢迎您提供新闻线索

新闻热线 0571-85310961
     0571-85311031
热线传真 0571-85310136
投稿邮箱 tougao@zjol.com.cn
联系地址 杭州体育场路178号
     浙江在线新闻中心
邮政编码 310039
责任编辑
陈雪晔