历史不会忘记，2003年4月下旬，非典突袭浙江，我省经济遭受打击：商场、酒店人气骤减，会展被迫取消，促销活动受阻，企业生产经营面临困难……

    人民不会忘记，由于各级党委、政府及时采取了有力措施，浙江企业灵活应对，趋利避害，从而将危机带来的损失降到了最低限度。如今，人们重又闻到了商场、景点里消费升温的气息，看到了工厂车间忙碌的生产场景，而涌动的人流、车流、货流，更让人重新感受到这个市场大省强劲的脉动。

    在抗击非典这场没有硝烟的战争中，浙江企业发扬“自强不息、坚韧不拔、勇于创新、讲求实效”的“浙江精神”，在逆境中奋起，在困难中搏击，终于赢得了市场的掌声。

    最新统计数据显示，受疫情影响较大的5月份，我省工业生产、销售仍延续了一季度较快增长的格局。4月和5月，全省规模以上工业增加值分别比去年同月增长19．6％和16．8％。

    对于浙江企业来说，非典的阴影不在于“肺”，而在于“心”。面对非典的冲击，浙江企业沉着应对，化解不利因素，将危机变成商机

    非典疫情袭来，浙江经济受到明显影响，首当其冲的便是商贸、交通、旅游、餐饮等面对面集聚式消费特点较强的行业。

    办法总比困难多。受到冲击的企业在思考：非典的破坏性固然大，但如果一味被动地等待危机过去，企业必将大伤元气。伸手向政府要救助，这也绝非浙江人的性格。在一次省领导与企业界的座谈会上，浙江企业家纷纷表态：不等、不靠、不要，努力闯出一片新天地。

    客户引不进来、企业走不出去，正在合作的项目中断了。怎么办？浙江万丰奥特集团通过网上谈判，敲定了合同的最后细节，从而成为美国通用、福特、克莱斯勒等三大汽车“巨头”的供货商。杭玻集团加强与法国“圣戈班”沟通，及时通报国内抗非典的进展情况，成功地促使对方总裁5月底赴杭州进行商务访问，使去年底达成的增资4500万美元的新项目进展顺利。在“中国五金城”永康，有上百家外贸企业与国外多个中介机构建立了联系制度，从而保证了外贸活动的有序开展。

    非典使货物流通受阻，但浙江企业自有办法。他们及时调整营销策略，工商企业纷纷开展电子商务，农业加工企业则千方百计加强农产品转化。黄岩宏广工贸有限公司将新产品制成光盘邮寄给客户，又在互联网上建起网站，通过电子邮件等手段在网上做生意，使工艺品的产销量比去年同期翻了近一番。奉化市“味中味”等近10家青梅加工企业通过开发梅饼等新产品扩大加工量，使全市8000亩青梅没有出现“卖难”，目前已有70％的青梅找到了销路。

    非典时期，餐馆冷清，商场客稀，如何重聚服务业的人气？杭州许多饭店酒家推出了分餐制，大做外卖生意。商场在严格消毒的同时，纷纷打折促销，推出特色服务。杭州大厦通过向特定消费群免费发放“21金维他”、邮寄休闲运动资讯特刊等细致周到的服务，使“五一”以来的销售额每天不低于200万元。外地游客少了，但本地健康游大行其道。最近，浙江旅游市场重新启动，众多旅游公司和景区联手低价推出了50条覆盖全省的绿色生态旅游线路。“浙江人游浙江”杭州首发团数千个名额，几天内即报满。

    人们注意到，进入5月下旬以来，我省市场人气逐步恢复，遭受非典严重冲击的一些行业，生产经营已开始出现回升势头。杭州消费市场明显回暖，餐饮业复苏，旅游业止跌回升。据对杭州大厦等四大商场调查，5月下旬实现销售额较去年同期增长10．9％；另据对杭城楼外楼等13家餐饮企业的调查，5月下旬的营业额比当月上中旬回升了20．7个百分点，较4月下旬增长了46．9％。

　　安危相依，祸福相生。浙江企业敏锐地把握此消彼长的市场需求，不断发掘新的商机，充分闪耀着把握市场规律的理性光芒

    你或许没想到，在一些大型飞机场、火车站安装的红外线成像仪、快速测温计，是浙江大立科技有限公司制造的；你或许没注意到，那些奔跑在抗非典第一线的新款救护车，有部分是杭州康保医用汽车有限公司生产的；你或许不知道，在国家食品药品监督管理局审批的抗非典新药中，一种用于治疗呼吸道感染造成免疫低下的颗粒剂，出自浙江仙琚制药股份有限公司……

    这些，都源于浙江企业对市场规律的清醒认识：即便在灾害面前，市场的需求、人们的经济活动也不可能停止；一种需求减少的背后，可能蕴藏着另一种需求的增长。这样的认识，渗透到了各行各业。

    ———服装纺织业，在普通服装销售增长减缓时，一些企业经过紧急改造，转产市场紧俏的口罩、防护服等防护用品，生产红红火火。杭州万事利集团紧急开发的防毒隔离服，在杭州疫情爆发两天后就接到了8000件的订单。台州黄岩求新旅游用品厂开发的防护服，则被国家有关部门确定为抗非典指定产品，5月初得到了18．37万套的订单。

    ———针对市场上抗菌用品需求急剧增加的情况，化工企业大显身手。浙江纳爱斯集团加班加点生产硫磺皂、抗菌香皂等洗涤用品，并将原来的火车发运改为汽车直运，及时送到北京、广东等地。传化集团推出的新的洗涤抗菌用品，在市场上也十分抢手。

    ———随着“成人维生素”、“21金维他”、“青春宝”等一批有利于增强人体免疫力的产品的热销，浙江保健品业迎来了发展黄金期。而当保健饮料成为饮料市场“新宠”时，“娃哈哈”很快与国际科研机构合作，推出了能够增强人体抗病能力的“康有力”电解质饮品，在市场上一炮打响。

    ———见面少了，电话联络多了，电信业务量大幅度增长。省内主要电信运营商推出了网上营业厅、电话服务等全新的服务方式，顾客足不出户，一个电话就能办妥大部分业务。

    值得一提的是，非典还催生了一些新行业。许多地方冒出了专业消毒公司，清洁消毒业应运而生。在杭州，还出现了专业的健康管理公司，专门为人们建立健康档案，提供个性化的健康医疗咨询服务。

    统计资料表明，文教体育用品制造业、医药制造业等工业企业不但没有受到非典的冲击，反而明显受益。5月份，这两大行业的工业总产值分别较4月份增加9355万元、8188万元，销售产值分别较4月份增加1．7126亿元、7354万元。

    据不完全统计，在浙江省目前投入的3600多万元非典防治科研经费中，约90％是企业出资的。被人称为“每一根头发都像雷达天线”的浙江人，就这样在非典危机中搜索着每一个市场信号，并获得了丰厚的回报。

    提高“免疫力”是战胜“疫情”的根本。在应对非典这场考试中，浙江企业立足长远，苦练内功，学会了用新的发展观寻找增长新空间

    非典给许多正蒸蒸日上的浙江企业泼了一盆冷水，但却触动他们发现了自身的一些“软肋”。与短期盈利看似无关痛痒的一些问题，经非典的考验，成了企业长远发展必须迈过的坎。值得庆幸的是，一些有前瞻眼光的浙江人已经走在危机之前，找准了下一步努力的方向。

    用新视野寻求发展，企业总能找到新的发展空间。浙江外贸一直是国内外贸界的劲旅，这次也被“撞了一下腰”。一些企业外贸不行攻内销，如原来主要生产香菇的武义海兴菇业有限公司，在出口日本受阻后，立马转产杏鲍菇，一举打进了上海超市，销售额不降反升。

    一些企业开始着力改变产品开发“细分需求不足”的局面。针对老人、成人、儿童等不同的特定人群，“养生堂”开发出了系列维生素类产品，在非典时期的表现让消费者刮目相看。

    标准、安全的农产品总能激发起人们更多的消费欲念。慈溪蔬菜开发有限公司决定投资百万元，全面实施农业标准化生产信息管理，使公司和境外客商能通过网络实时查询、监控当地农民的播种、病虫害防治、施肥等田间档案记录和农药残留检测情况。余姚的一些农业龙头企业在严格按照无公害绿色产品标准组织生产的同时，还加快技术改造，重点推行高温杀菌的巴氏杀菌法，让人们选购农产品更放心。绍兴越城区绿色生态产业园、上虞绿色蔬菜观光园等一批现代化农业园区目前都已进入了规划、建设阶段。

    传统市场的现代化课题从没有像今天这样迫切。绍兴中国轻纺城、余姚中国塑料城等一些信息化程度较高的专业市场，虽然现场交易一度冷落，网上交易却异常火爆。电子商务的机遇因非典而放大，提前探索市场，如今占得先机。

    物流配送，因非典而实质性地向前迈进了一步。

    祐康电子商务公司在杭州市区的50多个配送站、500名配送人员、200多辆配送车辆，使杭州市民方便地接受了网上订购这种新的贸易方式。在非典时期，该企业通过这种订购方式获得的订单一天就达8000份，销售额约100万元。

    在逆境中奋起，于考验中成长。经过危难考验的浙江企业已更加成熟，必将迎来蓬勃发展的新的春天。