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中介公司白忙 业主利益难保
www.zjol.com.cn  2003年15月16日  浙江在线新闻网站

  杭州一位房产中介公司的老板来电:老百姓都骂我们房产中介陷阱多,其实我们做中介的又何尝不是被人家耍来耍去呢?这些天,我们辛辛苦苦百般努力才帮一套二手房找到买主,可是签协议时卖方突然说不卖了。

    跳走的单:让他白忙一场

    这位老板苦叹了一番后,仍不肯透露自己的姓名,这里估且就称为老K吧。老K说,自己开的是小中介,每单生意都特别重视。他嘴里的“跳单”,意思是已经在房产中介公司配对成功的上下家,双方通过其他方式成交,逃避中介费用。

    老K说,前段时间一位身材矮胖的男子来委托出售凤起路一间90平方的老房子,售价63万元。中介人带了好几拨有意向的人去看房后,终于有一位来自台州的女士愿意买走。本来老K和双方约好6月7日签协议的,但是那天卖方临时变卦,说暂时不卖了。

    “不过买主倒是个老实人,悄悄告诉我们说,是卖主教她过几天私下交易,抛开中介,偷偷前往房地产交易所成交,每人就都能省下3000多元的中介费了。”老K直咬牙,“我们这样的小中介,就算再勤奋,一个月能做成二三笔业务就算不错了。像这样会跳单的客户真是害惨我们了,眼见要成的生意就这么泡汤了。”他说,其实就算是买主不透露,遇到这样的情况,他们做中介的,心里也都有数了。

    跳来的单:损害了大中介

    据说随着杭城新建商品房价格的节节攀升,二手房市场呈放量上涨态势,市场供销两旺。二手房市场存在的“跳单”现象,目前已成了杭城大大小小200多家中介公司的一块心病。
    虽然恨人跳单,老K承认自己公司也曾经因跳单而受益。据他介绍,杭州上规模经营的中介公司一般收取0.8%的手续费,但不少小公司为了招揽顾客,只收取0.5%、0.3%或者更低的手续费。一些客户在选择中介公司时,先享受一家大中介公司提供的信息资源、带客看房等前期服务,等双方都有意向后,再跳到另外费用相对较低的小中介去签订成交协议。
    “如果客户是去收0.8%手续费的中介接受服务,配对成功后,再到我们公司签合同的话,只需付出0.3%的费用,如果是售价60万元的话,买卖双方这一跳就各省掉了3000元。”不过,老K说每次做跳来的单子时,心里很不是滋味,毕竟这个赚钱的行为是以损害其他中介利益为前提的。

    抹杀中介服务,小心自己吃亏

    按规定,房屋买卖双方通过中介公司服务配对成功,最后又“跳单”的话,他们对中介公司要负违约责任。老K说,这些他都知道,但是像他们这样的小中介往往人手有限,如果每笔跳单的业务都要去取证、追究的话,其他业务就都不用做了。中介公司的这种心理,可能也是如今跳单风越演越烈的一个原因吧。
    其实房屋买卖双方的跳单行为,是对中介公司劳动的不尊重。中介在接受上家的卖房委托后,通过打广告、发传单、带客看房等多种方式,进行全力推销;另一方面,在受理下家的买房委托后,则按其要求,以联网方式集中各个交易厅的房源信息,推荐相匹配的房源,并负责与上家洽谈售价,最终实现成交。在整个过程中,中介公司实行的是有偿服务,客户的“跳单”行为,实质是让中介公司的劳动付之东流。
    同时有关人士也提醒买卖双方,跳过中介,自觉占了不少便宜,可一旦发生房产纠纷,察觉吃亏、上当时,很可能已是哑巴吃黄连,有苦说不出了。因为根据二手房交易规定,房产中介公司不仅有牵线搭桥作用,还包括对买卖双方提供相关的一条龙的正规服务。
    

来源: 今日早报  作者: 本报记者丁晓琴

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