杭城驾驶员培训呼唤个性化服务
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2003年18月03日
浙江在线新闻网站
杭州市驾培管理处预测今年杭州的学车总人数将突破12万人。据粗略统计,学车人群增长最大的是城市的年轻白领、个私企业主和大学生。其中女性的学车者比例呈逐年上升趋势,几年前还不到10%,而现在已超过40%。
许小姐是位颇有姿色的公司白领,去年下半年
到某驾校学车,40出头的男教练教男学员开车总是七吼八吼,可许小姐一上车,他不但立马和颜悦色,还总是很“自然”地“手把手”教她怎么操作,让其苦不堪言。好不容易忍气吞声考出了驾照,教练还时不时地打电话来骚扰一下。学车的女学员,很多都碰到过这种色教练:给她们发黄色短信,晚上邀她们喝茶等等。去年市驾培管理处就开除了一名对女学员性骚扰的教练。
姜先生的苦恼则是学车效率实在太低。他是个时间宝贵的成功人士,买车的钱已经准备了三年,但学开车学了两年还没把驾照考出来。因为他没有大块的时间用于学车,好不容易约了教练学车,却是和四五个师兄弟一道,花一天时间出车一趟却没摸几把方向盘。姜先生说,要是杭州有买小时一对一教学的教练,自己早就开车上班了。像姜先生这样的学车者,在杭州还不在少数。
市驾培管理处官员说,使有需要的学车者买小时实现专车专人,让女学员选择女教练,这些个性化的驾培内容早在酝酿之中,但因为杭州的驾培市场实在太火爆,要出现个性化驾培估计还需要一段时间。
目前杭州驾校在价格和服务上的比拼已近白热化,上门接送学员、提供免费午餐等,但对行业管理部门近年来一直致力推崇的个性化驾培,却一家也没有。记者昨天联系了杭州几家大驾校的负责人,没有一位负责人在考虑个性化驾培。
个性化教学肯定是杭州驾培的发展方向,驾培管理处官员的话显得颇为肯定。记者从北京、上海等地的驾校了解到,这些城市的许多驾校已经打出了“一人一车一教练”的学车广告。另外杭州的汽车驾驶教练现在已近3000人,但女教练总人数只有80人左右,对女学员逐年增多的问题,管理部门除了加强对现有教练管理外,还在考虑增加女教练比例。
来源:
《都市快报》
作者:
郑汉
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