当车市和这天气一般火热的时候,不料却被当头浇了盆冷水。
8月1日,“人保财险”浙江省分公司将正式向外界宣布,接上级通知,从8月1日起,对全系统机动车辆消费贷款保证保险业务进行全面清理整顿,清理整顿期间暂停办理该项业务。
“人保”是保险市场的“老大哥”,加上此前保险市场上的另两大巨头——平安产险和太平洋产险已“控制办理”或基本不做这项业务,这意味着继北京、广州、上海、深圳等地之后,车贷险将就此淡出浙江市场。
眼看着买车的人越来越多,车贷险本应是块会越做越大的诱人“蛋糕”,保险公司为啥在这时敲起了“退堂鼓”?
“一粒老鼠屎坏了一锅粥”
“说到底是个诚信问题”,记者在采访中碰到的几乎每家保险公司都这么说。
车贷险属于信用险的一种,是建立在社会信用基础上的。据了解,在浙江,大部分申请汽车贷款的消费者是讲信用的,但俗话说“一粒老鼠屎坏了一锅粥”,恶意赖帐的事也时有发生。有的是个人信用意识淡薄,能拖一天就拖一天;有的是恶意欠账,如办企业周转不灵,就去申请贷款买车,买了车再去抵押,最后经营不行只好赖账。由于汽车不像房子,容易移动,又容易变现,所以甚至骗贷的也有,买了车就跑……
虽然浙江信用环境良好,但对保险公司来说,极个别的“老赖”就会造成很大损失。一辆车只收保费几千元,可赔一辆车起码十几万元。而且汽车属于易耗品,折旧快,加上车价在不断下跌,有时保险公司即便追回了车子,也抵不过需要还银行的数目。
谁来调查个人资信 既然信用危机成了车贷险的绊脚石,那在办理保险前认真调查申请人的个人资信不就行了?
答案还是“难”。目前多数情况下,是车商替消费者来办理车贷险的,消费者图省事,车商可以获取代理费,但保险公司却无法面对消费者个人,也无从真正调查。对车商来说,多卖一辆多赚一点,客户资信究竟如何,和他并没有多大利害关系。事实上,在如今的车市中,车商卖车已赚不了多少钱,主要靠代理保险、按揭等中介业务生存,这已是公开的秘密。
保险公司自己“上阵”则成本太高。一家保险公司负责车险的部门经理告诉记者,他们由于早年在南方开办车贷险时遭遇过类似风险,因此现在基本由公司自己出面调查。由于没有现成的个人征信系统可供查询,一般情况下,都得派人上门调查。杭州市区倒好办,要是消费者住在郊区或农村,还得由当地支公司派人下乡,这一来成本费用就上去了。因此,像平安产险就索性提出,车贷险省内县一级基本不做,地级以上城市允许开展。
汽车贷款怎么办 对消费者来说,眼下最关心的是,车贷险暂时偃旗息鼓,今后买车该怎么办?
据记者了解到,各家银行也想出了一些应对之法。一是银行也承担一定调查责任。招商银行、杭州市商业银行等都推出了“直客式”车贷业务,就是消费者先去银行申请贷款,由银行出面审查个人资信,确定了放贷额度后消费者再去购车;第二种就是对部分资信特别可靠的客户减免车贷信用险;还有就是与车商联合,由车商提供担保,让车商也对消费者的个人资信负起责任。
对保险公司来说,汽车市场的发展也是明摆着的现实,因噎废食也不可取。“人保财险”有关人士就表示:暂停并不意味着长久的退出,这次清理整顿为期一个月左右,在清理的基础上,要逐步建立起适应该业务发展的信用体系,逐步建立包括风险预警体系在内的一系列制度规定,为业务发展提供数据、技术支持。整顿后,车贷业务将有计划、分步骤逐步恢复。
经济界人士指出:经济是个完整的生态系统,说到底还是一荣俱荣、一损俱损,眼下需要消费者、商家、银行、保险公司共同承担起责任,解开一度妨碍了汽车贷款和保险的“诚信结”,而尽快建立全社会的个人资信系统更显得刻不容缓。
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车贷履约保证险:消费者申请汽车按揭贷款,必须先行购买的一种信用保险,它以汽车消费贷款合同规定的还款责任为保险标的,万一借款人不能按约定还款,由保险公司负责赔偿银行损失。