余姚城区的王小姐最近向该市政法干警违法违纪投诉受理中心反映，因拎包失窃到某刑侦中队做补充笔录时，值班人员态度生硬，且拒绝做补充笔录。中心经调查责成公安部门对当事人严肃批评教育，并向王小姐当面道歉。

    余姚市政法干警违法违纪投诉受理中心成立近两年来，共受理群众举报166件，接待来信、来电、来访395人次，件件都在规定时间予以落实，近50名政法干警受到批评、教育和处分。群众把该中心称为乐为群众撑腰的“娘家人”。

    该市对政法干警违法违纪投诉受理范围作了明确规定，凡涉及有案不立、压案不办、瞒案不报、执法不严、司法不公等13项内容，均接受群众监督。一名法院干警深有感触地说：“严是爱，松是害，这个中心对干警监督多了一种途径，要求我们正确行使好手中的权力。”